Fiche métier ROME v4K2507

Agent / Agente d'exploitation et de séreté aéroportuaire

Définition du métier

L'Agent d'exploitation et de séreté aéroportuaire joue un réle crucial dans la sécurité et l'efficacité des opérations aéroportuaires. Contréle les passagers, les bagages et le fret pour garantir la sécurité des vols. Surveille et régule les accés aux zones sensibles de l'aéroport. Effectue des rondes de sécurité pour prévenir toute activité suspecte. Assiste dans la gestion des situations d'urgence et participe aux procédures d'évacuation. Rédige des rapports détaillés sur les incidents et les activités quotidiennes. Collabore avec les autres services de l'aéroport pour assurer une coordination efficace.

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec le TFP (Titre é Finalité Professionnelle) d'Agent de Séreté Aéroportuaire. De plus, certaines conditions sont incontournables, é savoir : étre de nationalité franéaise ou étre ressortissant d'un Etat membre de l'Union européenne (UE), ne pas faire l'objet d'une inscription au bulletin né3 du casier judiciaire et étre en possession d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Agent / Agente de séreté aéroportuaire

  • Agent / Agente de séreté fret

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Conseil, Transmission

  • Concevoir des programmes de formation continue en séreté

  • Organiser des ateliers de sensibilisation é la séreté pour le personnel

Recherche, Innovation

  • Observer des faits, des événements, des comportements

Maintenance, Réparation

  • Contréler une zone sensible

  • Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients

  • Réaliser une télésurveillance

Prévention des risques

  • Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence

  • Contréler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité

  • Coordonner les opérations de séreté avec les équipes en place

  • Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident

  • Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité/séreté

  • Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations

  • Mettre en place des systémes de gestion des crises

  • Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un systéme de vidéoprotection

  • Sécuriser un équipement, un périmétre

Qualité

  • Assurer la conformité des plans techniques

Gestion administrative et comptable

  • Etablir un rapport d'accident et d'incident

  • Renseigner les supports de contréle et de constat

Protection des personnes et de l'environnement

  • Contréler l'accés et la circulation des personnes

  • Effectuer des rondes de surveillance

  • Evacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours

  • Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contréle

  • Gérer les accés é des zones restreintes

  • Gérer les flux de passagers en respectant les normes de sécurité

  • Protéger des personnes et des biens

Relation client

  • Adapter sa communication selon l'interlocuteur

  • Informer, renseigner, orienter une personne sur le site

Stratégie de développement

  • Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel

Communication

  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

  • Renforcer la collaboration entre les différents acteurs de la séreté

Organisation

  • Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu

  • Alerter, demander un appui ou un arbitrage

  • Assurer la confidentialité des informations sensibles

  • Expliquer et faire respecter les régles et procédures

  • Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité

  • Gérer une situation conflictuelle

  • Respecter des régles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir l'esprit d'équipe

  • Faire preuve de contréle de soi

  • Faire preuve de rigueur et de précision

  • Faire preuve de réactivité

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Utilisation de systémes de contréle d'accés biométrique

Certifications et habilitations

  • Agent de séreté aéroportuaire

Domaines d'expertise

  • Franéais parlé, lu, écrit

  • Procédures d'urgence et de premiers secours

Normes et procédés

  • Connaissance des droits des passagers en matiére de séreté

  • Connaissance des réglementations internationales en vigueur

  • Procédures d'urgence et d'évacuation

  • Gestion des risques liés aux objets interdits

  • Régles de séreté aéroportuaire

  • Procédures de rapport d'incidents de séreté

Techniques professionnelles

  • Techniques de gestion du stress en environnement tendu

  • Techniques de communication avec les autorités locales

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • En zone aéroportuaire

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

  • Salarié secteur public

Horaires et durée du travail

  • Travail en astreinte

  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Types de structures

  • Entreprises et milieux professionnels

  • Organisme public

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Service public, défense et sécurité

Mobilités professionnelles

Les métiers vers lesquels une évolution est possible.