Fiche métier ROME v4K2323

Responsable propreté urbaine

Définition du métier

Le responsable propreté urbaine veille é maintenir et améliorer la propreté des espaces publics. Supervise les équipes de nettoyage urbain Planifie et coordonne les opérations de nettoiement Contréle la qualité des interventions et assure le respect des normes d'hygiéne Gére le matériel et les équipements de nettoyage Développe des stratégies pour optimiser les processus de nettoyage Collabore avec les services municipaux pour des initiatives de propreté

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac é Bac + 3 dans les domaines de la propreté, de l'hygiéne, de l'environnement ou du traitement des déchets.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Chef d'équipe / Cheffe d'équipe du nettoiement d'espace urbain

  • Directeur / Directrice service déchets ou propreté

  • Responsable atelier nettoiement urbain

  • Responsable du cadre de vie

  • Responsable du nettoiement urbain

  • Responsable hygiéne et propreté municipales

  • Responsable nettoiement urbain

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Animer, coordonner une équipe

  • Identifier un besoin de formation et le faire remonter é la hiérarchie

  • Organiser des tournées de nettoyage

  • Organiser et contréler l'activité d'équipes selon les priorités et les aléas

  • Préparer et conduire les entretiens d'évaluation des salariés

  • Réaliser le suivi d'une équipe d'intervention

Gestion des Ressources Humaines

  • Former le personnel aux procédures de sécurité et de manipulation des déchets

  • Recruter et intégrer les nouveaux arrivants

Conseil, Transmission

  • Former le personnel aux normes de service et de qualité

  • Former le personnel é l'utilisation des équipements

Data et Nouvelles technologies

  • Relever, analyser des niveaux de pollution visuelle, sonore, chimique... des espaces urbains et les cartographier

Aménagement

  • Identifier une zone de pollution et mettre en place les opérations de nettoiement, collecte ou répression

Maintenance, Réparation

  • Contréler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation

  • Définir des besoins en maintenance

  • Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements

  • S'assurer du bon état des véhicules et des équipements de nettoyage

Prévention des risques

  • Concevoir et mettre en oeuvre des actions de sensibilisation

  • Sécuriser le périmétre d'intervention

Qualité

  • Assurer la conformité aux normes de sécurité et environnementales

  • Contréler au quotidien la qualité des prestations

Gestion des stocks

  • Définir les besoins en matériels et équipements

Logistique

  • Mettre en place des dispositifs de nettoyage supplémentaires pour des manifestations publiques ou des interventions d'urgence

  • Réaliser la gestion des commandes (passation, suivi, réception)

Gestion administrative et comptable

  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maétrise des coéts

  • Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Gestion et contréle

  • Elaborer, suivre et piloter un budget

Droit, contentieux et négociation

  • Négocier un contrat

Protection des personnes et de l'environnement

  • Collaborer avec les services municipaux pour la gestion des déchets

  • Définir et déployer une politique de développement durable

  • Superviser la collecte et la gestion de déchets urbains

Relation client

  • Apporter une assistance technique aux équipes

Stratégie de développement

  • Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage

  • Elaborer des plans d'action pour des événements spéciaux ou des saisons particuliéres

Communication

  • Sensibiliser é l'environnement et promouvoir le développement durable

Organisation

  • Assurer le respect des réglementations environnementales

  • Respecter les régles de Qualité, Hygiéne, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Etre force de proposition

  • Faire preuve de leadership

  • Faire preuve de rigueur et de précision

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Types de déchets

Certifications et habilitations

  • Bac pro hygiéne, propreté, stérilisation

  • Licence pro mention génie des procédés pour l'environnement

  • Licence pro mention métiers de la protection et de la gestion de l'environnement

Domaines d'expertise

  • Optimisation des coéts et des budgets

  • Economie du développement durable

  • Intervention en milieu urbain

Normes et procédés

  • Politique environnement d'une collectivité et sa déclinaison (évolution, organisation, ...)

  • Procédures de dépollution

  • Gestion des déchets et recyclage

  • Normes d'hygiéne et de propreté

Techniques professionnelles

  • Techniques d'assainissement

  • Gestion des contrats de service de nettoyage

  • Techniques de recyclage des déchets urbains

  • Techniques de gestion des déchets dangereux

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • En extérieur

  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

Statut d'emploi

  • Fonctionnaire

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

  • Salarié secteur public

Horaires et durée du travail

  • Travail en astreinte

  • Travail en horaires décalés

  • Travail les week-ends et jours fériés

Types de structures

  • Collectivités territoriales

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Environnement

  • Maintenance, entretien et nettoyage