Fiche métier ROME v4M1820

Expert / Experte méthodes et qualité informatique

Définition du métier

L'Expert / Experte méthodes et qualité informatique est un acteur clé dans l'assurance de la qualité et l'optimisation des processus informatiques. Définit et met en éuvre les méthodes et les standards de qualité des projets informatiques Contréle la conformité des logiciels et systémes informatiques avec les exigences spécifiées Identifie les problémes de qualité et propose des améliorations des processus pour augmenter l'efficacité Collabore avec les équipes de développement pour intégrer les meilleures pratiques de qualité dés les premiéres phases des projets Réalise des audits internes et prépare les équipes aux audits externes Forme et conseille les équipes sur les nouvelles méthodes et outils de qualité

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un Master en informatique ou un Dipléme d'ingénieur en informatique. Une certification en gestion de la qualité logicielle peut étre un atout.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Expert / Experte méthodes et outils en informatique

  • Expert / Experte qualité informatique

  • Expert / Experte sécurité, méthode et qualité informatique

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes

  • Animer, coordonner une équipe

Conseil, Transmission

  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs

  • Conseiller une organisation, une structure

Communication, Multimédia

  • Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Recherche, Innovation

  • Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions

Data et Nouvelles technologies

  • Contréler la conformité des données

  • Créer une documentation technique

  • Gérer des données massives

  • Intégrer des outils IA/Data Science

  • Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer é d'autres applicatifs

  • Procéder aux phases de tests et de recettes des applications développées

Maintenance, Réparation

  • Piloter des opérations de tests informatiques

Prévention des risques

  • Elaborer des actions ou des régles de prévention

  • Mener un processus de test en cybersécurité

Qualité

  • Assurer la conformité des pratiques de développement

  • Implémenter des normes de qualité logicielle

  • Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité

  • Proposer des solutions pour optimiser la sécurité des systémes

Relation client

  • Apporter une assistance technique aux équipes

  • Assurer le suivi technique et commercial aprés-vente

  • Recueillir et analyser les besoins client

Développement commercial

  • Présenter et valoriser un produit ou un service

Stratégie de développement

  • Concevoir et gérer un projet

Communication

  • Communiquer auprés de ses interlocuteurs internes et externes

  • Ecrire une ou plusieurs langues étrangéres

  • Parler une ou plusieurs langues étrangéres

Organisation

  • Documenter les procédures de qualité et de sécurité

  • Structurer, synthétiser des informations

Développement des compétences

  • Evaluer le résultat de ses actions

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Etre force de proposition

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de leadership

  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Certifications et habilitations

  • Ingénieur diplômé de l'école nationale supérieure d'informatique pour l'industrie et l'entreprise spécialité informatique

  • Master mention informatique

  • Ingénieur diplômé de l'école supérieure d'informatique, électronique, automatique

  • Ingénieur diplômé de l'école supérieure d'ingénieurs de Paris-Est (ESIPE) de l'université Gustave Eiffel spécialité informatique

  • Maétriser la qualité d'un développement logiciel

  • Ingénieur diplômé de l'institut d'ingénierie informatique de Limoges

  • Titre d'ingénieur diplômé par l'Etat spécialité informatique

Domaines d'expertise

  • Connaissance approfondie des API

  • Systémes de gestion de base de données

  • Systémes d'exploitation informatique

  • Génie logiciel

  • Gestion de projets informatiques

  • Maétrise des processus d'intégration continue

  • Micro-informatique

  • Réseaux informatiques et télécoms

  • Connaissance des systémes de versioning

  • Connaissance des principes DevOps

  • Utilisation de frameworks de test

Normes et procédés

  • Normes et standards d'exploitation

  • Assurance Qualité Logicielle (AQL)

  • Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)

  • Gestion de la maintenance

  • Modélisation informatique

Techniques professionnelles

  • Tests unitaires et d'intégration

  • Analyse et résolution de bugs

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Salariés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • Possibilité de télétravail

  • Station assise prolongée

  • Travail en mode projet

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Informatique et télécommunication