Fiche métier ROME v4A1501

Auxiliaire vétérinaire

Définition du métier

L'auxiliaire vétérinaire, au contact direct des animaux et de leur propriétaire, assiste et seconde le vétérinaire au sein du cabinet ou de la clinique. Gére les rendez-vous, les dossiers médicaux et assure la gestion des stocks de médicaments et de matériel Accueille et conseille les clients sur les soins de base, les soins préventifs et le bien-étre animal Prépare les animaux, les instruments et les équipements nécessaires aux interventions Assiste le vétérinaire lors des consultations, des soins et des interventions chirurgicales Nettoie et désinfecte le matériel et les cages Peut effectuer des soins de base et des suivis post-opératoires sous la supervision du vétérinaire

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un Certificat de Qualification Professionnelle d'Auxiliaire Vétérinaire Qualifié ou un BEP/CAP Dipléme d'Auxiliaire Vétérinaire.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Aide-vétérinaire

  • Auxiliaire de santé animale

  • Auxiliaire de soins aux animaux

  • Auxiliaire de soins vétérinaires

  • Auxiliaire de vétérinaire

  • Auxiliaire Spécialisé / Spécialisée Vétérinaire -ASV-

  • Auxiliaire Vétérinaire Qualifié / Qualifiée -AVQ-

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Conseil, Transmission

  • Accueillir et rassurer les personnes accueillies

  • Conseiller le propriétaire sur l'alimentation, l'exercice, l'environnement, pour maintenir la santé et le bien-étre de l'animal

Soin

  • Administrer des produits vétérinaires

  • Assister le vétérinaire lors des examens et des interventions chirurgicales

  • Effectuer la surveillance post-opératoire d'un animal

  • Evaluer le comportement et l'état de santé d'un animal

  • Identifier le motif de consultation, le degré d'urgence et informer le propriétaire de l'animal sur les modalités de prise en charge

  • Manipuler des animaux

  • Préparer le matériel et apporter une aide technique au vétérinaire, é l'éleveur, ...

  • Préparer les animaux pour une intervention chirurgicale

  • Réaliser les soins d'hygiéne et de confort des animaux

  • Stériliser et préparer les instruments chirurgicaux

  • Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...

Data et Nouvelles technologies

  • Mettre é jour un dossier, une base de données

  • Renseigner le dossier de suivi de l'animal et proposer des soins ultérieurs

  • Utiliser des logiciels spécifiques

Maintenance, Réparation

  • Entretenir l'espace de vie d'un animal

  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

  • Nettoyer et désinfecter le matériel aprés chaque utilisation

Gestion des stocks

  • Gérer les stocks de médicaments vétérinaires

Gestion administrative et comptable

  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous

  • Organiser les rendez-vous programmés et les urgences vétérinaires

  • Planifier les visites de contréle vétérinaire pour les animaux

  • Procéder é l'encaissement

  • Préparer des documents comptables

  • Réaliser la facturation

Protection des personnes et de l'environnement

  • Evacuer des déchets sensibles

Relation client

  • Accueillir les clients et leurs animaux é la clinique

Communication

  • Communiquer efficacement avec les vétérinaires

Organisation

  • Expliquer les procédures et répondre aux questions des propriétaires d'animaux

  • Recueillir les informations sur l'animal (troubles, comportement, antécédents, traitements en cours, ...) auprés de son accompagnant ou dans le dossier médical

  • Respecter les régles de Qualité, Hygiéne, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir l'esprit d'équipe

  • Etre é l'écoute, faire preuve d'empathie

  • Faire preuve de réactivité

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Utilisation de matériel de contention animale

Certifications et habilitations

  • Auxiliaire spécialisé vétérinaire

Domaines d'expertise

  • Nutrition animale

  • Biologie animale

  • Soins aux animaux

  • Pathologies animales

  • Comportement animalier

Normes et procédés

  • Gestion des déchets vétérinaires

  • Procédures de désinfection d'équipements médicaux

  • Régles d'hygiéne et d'asepsie

  • Techniques de stérilisation du matériel

  • Régles de délivrance des médicaments vétérinaires

Techniques professionnelles

  • Techniques d'approche et de manipulation des animaux

  • Techniques de prise de température animale

  • Techniques de premiers secours vétérinaires

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • En bloc opératoire

  • En contact avec du public

  • Port de tenue professionnelle ou d'uniforme

  • Port d'équipement d'hygiéne

  • Travail avec des animaux

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

  • Travail le samedi

Types de structures

  • Cabinet libéral

  • Etablissement de santé

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Santé