Fiche métier ROME v4M1813

Intégrateur / Intégratrice logiciels métiers

Définition du métier

Chargé d'installer et de paramétrer le progiciel et de l'adapter aux exigences du client. Contribue é la rédaction et é la révision du cahier des charges. Analyse les risques du projet, la faisabilité du cahier des charges, le besoin exprimé dans les spécifications fonctionnelles et le dossier de paramétrage. Réalise les tests associés au paramétrage et les adapte aux exigences client. Installe les nouveaux modules du progiciel ainsi que les évolutions demandées. Rédige les supports techniques utiles aux équipes de maintenance du produit.

Accès au métier

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 é Bac +5 en informatique. Il est également accessible avec une expérience professionnelle en informatique, systéme d'exploitation ou dans un domaine applicatif. Des certifications professionnelles sont dispensées directement par les éditeurs (SAP, Oracle, Sage).

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Chef / Cheffe de projet erp

  • Consultant / Consultante ERP

  • Consultant / Consultante produit

  • ERP Consultant

  • ERP integrator

  • Ingénieur / Ingénieure d'intégration applicative

  • Ingénieur / Ingénieure intégration

  • Ingénieur / Ingénieure progiciel

  • Intégrateur / Intégratrice d'application informatique

  • Paramétreur / Paramétreuse de logiciels

  • Paramétreur / Paramétreuse logiciel ERP

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Faciliter et créer les conditions de la coopération

  • Faciliter les projets et transformations

Conseil, Transmission

  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs

Communication, Multimédia

  • Rédiger des documents d'ingénierie (rédaction des spécifications fonctionnelles et livrables techniques des solutions)

  • Rédiger le contenu d'un support de communication

  • Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Recherche, Innovation

  • Animer une démarche agile et innovante

  • Proposer des pistes d'amélioration des solutions

  • Réaliser un prototype de la solution technique pour validation par le donneur d'ordres (configuration type, ...)

Data et Nouvelles technologies

  • Analyser les besoins informatiques

  • Analyser, exploiter, structurer des données

  • Assembler des composants logiciels

  • Créer une documentation technique

  • Développer un logiciel, un systéme d'informations, une application

  • Gérer des données massives

  • Intégrer des outils IA/Data Science

  • Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais

  • Paramétrer un logiciel, un outil, un systéme numérique

  • Piloter des évolutions ou des paramétrages é apporter aux composants

  • Réaliser des études et développements informatiques

  • Réaliser la mise en production de solutions logicielles dans un environnement d'exploitation

  • Sélectionner, assembler et intégrer des composants informatiques (progiciels, bases de données, développements spécifiques, ...)

  • Tester un logiciel, un systéme d'informations, une application

Prévention des risques

  • Anticiper des dangers, problémes ou besoins matériels et techniques

  • Anticiper les risques de cybersécurité

Qualité

  • Optimiser les processus de qualité pour assurer la fiabilité des logiciels

Pilotage et maétrise des coéts

  • Contréler la réalisation et les coéts d'une prestation

Relation client

  • Recueillir et analyser les besoins client

Stratégie de développement

  • Concevoir et gérer un projet

  • Conduire un projet de développement

  • Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés

  • Gérer la production de livrables

  • Organiser l'activité de son secteur sur un horizon court terme

  • Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet

  • Piloter le déploiement et l'intégration d'outils d'optimisation au sein des processus métiers

  • Planifier et suivre les échéances de projet

Communication

  • Communiquer auprés de ses interlocuteurs internes et externes

  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Organisation

  • Respecter la confidentialité des informations

  • Structurer, synthétiser des informations

Développement des compétences

  • Actualiser réguliérement ses connaissances

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir l'esprit d'équipe

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Certifications et habilitations

  • Bachelor en sciences et ingénierie - informatique

  • Bachelor en sciences et ingénierie - Concepteur développeur programmation globale

  • BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

  • BUT spécialité informatique parcours intégration d'applications et management du systéme d'information

Domaines d'expertise

  • Algorithmique

  • Delphi

  • Perl

  • Prolog

  • Technologies de l'accessibilité numérique

  • Langage C#

  • Business Intelligence (BI) / Informatique décisionnelle

  • Programmation logicielle

  • Echange de Données Informatisées (EDI)

  • Langage C++

  • Gestion des configurations

  • Lisp

  • Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)

  • Gestion de bases de données NoSQL

  • WLangage

  • Comptabilité générale

  • Finance

  • Script Shell

  • Systémes d'exploitation informatique

  • Java

  • Programmation en Python

  • Fortran

  • Langages de programmation informatique

  • Visual Basic

  • XML

  • Anglais technique avancé, parlé, écrit

  • Cobol

  • Gestion des relations clientéle

  • PHP

  • VB.NET

  • Maétrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

  • Architecture propriétaire

  • Systémes d'information de gestion

  • Informatique industrielle

  • Pascal

  • Ruby

Normes et procédés

  • Animation d'instances agiles (mélée, démonstration, rétrospective, é)

  • Régles de sécurité Informatique et Télécoms

  • Intégration de systémes

  • Formalisation de processus de gestion

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Clientéle d'entreprises

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • Possibilité de télétravail

  • Travail en mode projet

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

  • Salarié secteur public

  • Travailleur indépendant

Horaires et durée du travail

  • Travail en astreinte

  • Travail les week-ends et jours fériés

  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Informatique et télécommunication