Fiche métier ROME v4M1849

Administrateur / Administratrice de messagerie

Définition du métier

L'Administrateur(rice) de messagerie joue un réle crucial dans la gestion et la sécurisation des communications électroniques d'une entreprise. Gére et administre les systémes de messagerie pour assurer la fluidité des communications internes et externes Assure la sécurité des échanges d'informations par messagerie pour protéger les données contre les accés non autorisés Met en place des politiques de sauvegarde et de récupération des données pour prévenir les pertes d'informations Réalise des mises é jour réguliéres des logiciels de messagerie pour garantir leur efficacité et leur sécurité Fournit un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problémes liés é la messagerie Analyse et optimise les performances des systémes de messagerie pour améliorer la productivité de l'entreprise

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec une Licence Professionnelle en Systémes informatiques ou un Master en informatique.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Administrateur / Administratrice de la messagerie

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Conseil, Transmission

  • Former les utilisateurs é l'utilisation efficace des outils de messagerie

Data et Nouvelles technologies

  • Administrer un systéme d'informations

  • Analyser les tendances d'utilisation de la messagerie pour prévoir les besoins futurs

  • Assurer la maintenance préventive des systémes de messagerie pour éviter les pannes

  • Gérer la sécurité informatique

  • Gérer les droits d'accés des utilisateurs

  • Mettre é jour les systémes de messagerie pour assurer la compatibilité avec les nouveaux logiciels

  • Proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité des systémes

  • Rédiger et élaborer des notices et fiches techniques

Maintenance, Réparation

  • Analyser les performances systéme réguliérement

  • Diagnostiquer et résoudre les problémes techniques liés é la messagerie

  • Déterminer les causes de dysfonctionnements

  • Réaliser les interventions de télémaintenance

Prévention des risques

  • Piloter la gestion des risques

  • Surveiller la sécurité des systémes de messagerie pour prévenir les intrusions

Communication

  • Communiquer auprés de ses interlocuteurs internes et externes

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Etre force de proposition

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de rigueur et de précision

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Certifications et habilitations

  • Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systémes et des réseaux

  • Expert en cybersécurité (MS)

  • Licence pro mention métiers de l'informatique : systémes d'information et gestion de données

  • Expert en ingénierie des systémes (MS)

  • Master mention informatique

  • Licence pro mention logistique et systémes d'information

  • Licence pro mention métiers des réseaux informatiques et télécommunications

Domaines d'expertise

  • Infogérance / télémaintenance

  • Mise é jour de logiciels de sécurité

  • Audit de sécurité des systémes de messagerie

  • Cryptographie pour la sécurisation des données

  • Surveillance de la performance des systémes

  • Surveillance du respect des politiques de sécurité

  • Formation des utilisateurs sur les bonnes pratiques

  • Optimisation de la délivrabilité des emails

  • Gestion des comptes utilisateurs

  • Administration de serveurs de messagerie

  • Configuration de filtres anti-spam

  • Planification de sauvegardes réguliéres

Normes et procédés

  • Régles de sécurité Informatique et Télécoms

  • Protection des données numériques

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Clientéle d'affaires

  • Clientéle d'entreprises

  • Salariés

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

  • Salarié secteur public

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

Types de structures

  • Cabinet libéral

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Informatique et télécommunication

Mobilités professionnelles

Les métiers vers lesquels une évolution est possible.