Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Conseil, Transmission

• Former les utilisateurs aux nouvelles technologies

Recherche, Innovation

• Assurer la veille technologique pour rester é jour sur les innovations

Data et Nouvelles technologies

• Administrer un systéme d'informations

• Développer des scripts pour automatiser les téches

• Gérer et déployer des logiciels é distance

• Gérer les droits d'accés des utilisateurs

• Gérer une base de données numériques

• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

• Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données

• Planifier les mises é jour systémes sans interruption de service

Production, Fabrication

• Résoudre les problémes techniques de niveau avancé

Maintenance, Réparation

• Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions

• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives

• Gérer un parc informatique

Prévention des risques

• Assurer la conformité des opérations de maintenance

• Assurer la sécurité des réseaux informatiques

• Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels

• Surveiller les systémes de réseau pour garantir leur fonctionnement optimal

Relation client

• Analyser les besoins des utilisateurs pour le systéme informatique

• Apporter une assistance technique aux équipes

Stratégie de développement

• Optimiser les performances des systémes informatiques

• Superviser et organiser les travaux d'exploitation/production informatique

Produits, outils et matiéres

• Installation de composants matériels

Certifications et habilitations

• Ingénieur diplômé de l'école nationale supérieure d'informatique pour l'industrie et l'entreprise spécialité informatique

• Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systémes et des réseaux

• Licence pro mention métiers de l'informatique : systémes d'information et gestion de données

• Master mention informatique

• DUT informatique

• BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

• Ingénieur diplômé de l'école supérieure d'informatique, électronique, automatique

• BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systémes et réseaux

• Ingénieur diplômé de l'institut d'ingénierie informatique de Limoges

• Master mention technologies de l'information

• Licence pro mention métiers de l'informatique : conception, développement et test de logiciels

Domaines d'expertise

• Infogérance / télémaintenance

• Connectique

• Analyse de logs systéme

• Déploiement de solutions de virtualisation

• Surveillance de la performance des systémes

• Gestion des accés utilisateurs

• Gestion des incidents

• Evaluation des nouvelles technologies informatiques

• Configuration de logiciels de réseau

• Gestion des sauvegardes et des restaurations

• Optimisation des performances des serveurs

• Planification de la capacité des systémes informatiques

• Audit de sécurité informatique

• Scripting pour automatisation des téches

Normes et procédés

• Régles de sécurité Informatique et Télécoms

• Documentation technique détaillée

• Normes et standards d'exploitation

• Mise en place de politiques de sécurité informatique

• Gestion de la maintenance

• Protection des données numériques

Techniques professionnelles

• Diagnostic de pannes informatiques

• Formation des utilisateurs sur les outils informatiques

Conditions de travail et risques professionnels

• Déplacements professionnels

• En bureau d'études

Statut d'emploi

• Salarié secteur privé (CDI, CDD)

• Salarié secteur public

Horaires et durée du travail

• Travail en journée

Types de structures

• Entreprises et milieux professionnels

• Organisme public