Fiche métier ROME v4N4110

Releveur / Releveuse de compteurs

Définition du métier

Le / La Releveur(se) de compteurs s'occupe de relever des consommations d'énergie et d'eau. Effectue la reléve des compteurs d'eau, de gaz ou d'électricité chez les particuliers et les professionnels Enregistre les données de consommation pour assurer une facturation précise Signale les anomalies et les dysfonctionnements des compteurs Assure le suivi des équipements et leur bon fonctionnement Peut intervenir pour des premiers diagnostics en cas de probléme technique Contribue é la sensibilisation des usagers sur les économies d'énergie

Accès au métier

Cet emploi est accessible sans diplôme ou qualification. Un CAP dans un secteur technique peut en faciliter l'accés.

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Data et Nouvelles technologies

  • Mettre é jour les informations clientéle sur un terminal portable

  • Renseigner un compte rendu d'intervention

Production, Fabrication

  • Contréler la conformité de la lecture des compteurs

  • Réaliser une tournée de relevés d'index de compteurs chez des clients

Qualité

  • Notifier les irrégularités constatées

Logistique

  • Organiser son itinéraire de relevés

Gestion administrative et comptable

  • Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus

  • Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées

Protection des personnes et de l'environnement

  • Analyser et contréler une consommation d'énergie

  • Appliquer les éco-gestes dans sa pratique (eau, énergie, produits, ...)

  • Mobiliser les éco-gestes

Stratégie de développement

  • Identifier les priorités d'intervention (contréles, relevés, ...) en fonction de la planification annuelle et déterminer le matériel approprié

  • Organiser et gérer la prévention et le traitement des incidents et dysfonctionnements

Communication

  • Sensibiliser é l'environnement et promouvoir le développement durable

Organisation

  • Expliquer et faire respecter les régles et procédures

  • Respecter la confidentialité des informations

  • Respecter les normes de sécurité

  • Respecter les normes de sécurité lors des relevés

  • Réagir face é l'imprévu et étre force de proposition en cas de dysfonctionnement

  • Suivre la réglementation en vigueur sur l'énergie

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de rigueur et de précision

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)

  • Utilisation d'appareils de mesure électrique

  • Utilisation de matériel de navigation

Certifications et habilitations

  • Bac pro métiers du froid et des énergies renouvelables

  • CQP technicien de maintenance

  • Bac pro métiers de l'électricité et de ses environnements connectés

  • CAP électricien

  • BP électricien

  • Bac pro technicien gaz

  • Bac pro maintenance et efficacité énergétique

  • Bac pro électromécanicien marine

  • MC maintenance des équipements thermiques individuels

Domaines d'expertise

  • Connaissance des réseaux électriques urbains

  • Formation continue sur les nouvelles technologies de relevé

  • Gestion de données de relevés

  • Identification des anomalies de consommation

  • Analyse de consommation énergétique

Normes et procédés

  • Techniques d'audit énergétique

  • Lecture de carte routiére

  • Rapport d'activité quotidien

  • Régles de conduite et de sécurité routiére

  • Respect des normes de confidentialité

  • Normes de sécurité électrique

  • Régles de circulation et de stationnement en agglomération

  • Lecture de plan urbain

  • Procédures d'entretien d'appareils et instruments de contréle et de mesure

Techniques professionnelles

  • Communication avec les clients

  • Planification d'itinéraires de relevé

  • Techniques de relevé automatique

  • Adaptation aux différents environnements de travail

  • Techniques de relevé manuel

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • En contact avec du public

  • En extérieur

  • Station debout prolongée

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

  • Salarié secteur public

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Informatique et télécommunication