Fiche métier ROME v4F1135

Chargé / Chargée d'affaires BTP

Définition du métier

Le Chargé d'affaires BTP, pilote les aspects commerciaux et techniques des projets de construction et accompagne les clients dans la réalisation des travaux. élabore des propositions techniques et commerciales adaptées aux besoins des clients Supervise et coordonne les projets de construction ou de rénovation Assure la liaison entre les différents intervenants sur le chantier et les clients Contréle la conformité des travaux réalisés avec les normes en vigueur Optimise les coéts et les délais de réalisation des projets Gére les aspects administratifs et financiers des projets

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 é Bac +5 dans le domaine de la construction, du génie civil, génie climatique, ou en électrotechnique. Une expérience professionnelle et une formation commerciale complémentaire peuvent également étre appropriées.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Assistant chargé / Assistante chargée d'affaires BTP

  • Assistant chargé / Assistante chargée d'affaires BTP en génie climatique et énergétique

  • Chargé / Chargée d'affaires BTP en génie climatique et énergétique

  • Chargé / Chargée d'affaires de la construction

  • Chargé / Chargée d'affaires en électricité

  • Chargé / Chargée d'études techniques du BTP

  • Chef / Cheffe de projet BTP

  • Ingénieur chargé / Ingénieure chargée d'affaires du BTP

  • Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale BTP

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Animer, coordonner une équipe

  • Assurer la communication entre les différents intervenants du projet

  • Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources

Communication, Multimédia

  • Représenter sa structure lors d'un événement ou auprés d'instances de décision

  • Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Recherche, Innovation

  • Coordonner les études techniques et les études de prix

  • Inventorier les contraintes de construction d'un ouvrage

  • Participer é des salons professionnels pour se tenir informé des derniéres innovations

  • Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions

Data et Nouvelles technologies

  • Analyser les données d'une étude, d'un projet

  • Créer un dessin technique, un plan, ou une carte

Production, Fabrication

  • Réaliser des mesures de locaux et les calculs de surfaces

Construction

  • Assurer le suivi des réserves formulées lors de la réception des travaux jusqu'é leur levée

  • Contréler le déroulement de travaux

  • Effectuer la réception des travaux avec le client

  • Etablir un programme d'exécution des travaux

  • Résoudre les problémes techniques rencontrés sur le chantier

Qualité

  • Contréler la conformité des travaux réalisés

Pilotage et maétrise des coéts

  • Assurer la gestion administrative d'une activité

  • Estimer les coéts et les délais d'une activité ou d'une prestation

  • Optimiser les coéts et les délais de réalisation

Droit, contentieux et négociation

  • Réaliser un suivi commercial

Protection des personnes et de l'environnement

  • Intégrer des solutions éco-responsables dans les projets

Relation client

  • Recueillir et analyser les besoins client

Développement commercial

  • Conclure une transaction

  • Développer un portefeuille clients et prospects

  • Elaborer, adapter une proposition commerciale

  • Négocier des conditions commerciales

  • Négocier des solutions techniques ou financiéres avec un client

  • Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés

Stratégie de développement

  • Développer des partenariats avec des acteurs clés du secteur

  • Développer des stratégies pour augmenter la satisfaction client

  • Evaluer la mise en éuvre d'un projet, d'un plan d'action

  • Mettre en place des indicateurs de performance pour le suivi des projets

  • Mettre en place des stratégies de réduction des coéts

  • Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet

  • Superviser et contréler l'exécution d'études, de documents et de plans de détails confiés aux bureaux d'études

Communication

  • Assister aux réunions de chantier

  • Convaincre, négocier

  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

  • Relayer de l'information

Organisation

  • Collecter et analyser des données, des informations

  • Gérer une base documentaire

  • Respecter les régles de Qualité, Hygiéne, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir l'esprit d'équipe

  • Faire preuve de leadership

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Certifications et habilitations

  • BTS travaux publics

  • Ingénieur diplômé du CESI spécialité bétiment et travaux publics en convention avec l'université de la Rochelle

  • Master mention génie civil

  • Ingénieur diplômé du CESI spécialité bétiment et travaux publics

  • Licence pro mention gestion et maintenance des installations énergétiques

  • Ingénieur diplômé de l'institut supérieur aquitain du bétiment et des travaux publics de l'université de Pau spécialité bétiment et travaux publics

  • Licence pro mention métiers de l'énergétique, de l'environnement et du génie climatique

Produits, outils et matiéres

  • Propriétés des matériaux de construction

  • Caractéristiques des matériaux biosourcés

  • Matériaux de construction

Domaines d'expertise

  • Réhabilitation de l'habitat

  • Utilisation de logiciels de conception ou dessin assisté par ordinateur CAO/DAO

  • Building Information Modeling (BIM)

  • Construction durable (Ecoconstruction)

  • Amélioration énergétique des bétiments

  • Chiffrage/calcul de coét

  • Economie de la construction

  • Technologie du bétiment

  • Travaux publics, génie civil

  • Planification de projet

Normes et procédés

  • Droit de l'urbanisme et de la construction

  • Normes de la construction

  • Cahier des Clauses Administratives Particuliéres (CCAP)

  • Cahier des Clauses Techniques Particuliéres -CCTP-

  • Code des marchés publics

Techniques professionnelles

  • Techniques de construction durable

  • Techniques commerciales

  • Techniques de communication et de négociation

  • Suivi de chantier

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Clientéle d'affaires

  • Clientéle de particuliers

  • Clientéle de professionnels

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • En bureau d'études

  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

  • Sur chantier

  • Travail en mode projet

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Bétiment et travaux publics (BTP)