Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.
Management
Coordonner les équipes de surveillance des frontiéres
Gestion des Ressources Humaines
Améliorer la communication inter-agences
Conseil, Transmission
Former les agents aux procédures douaniéres
Prévention des risques
Développer des stratégies de lutte contre la fraude douaniére
Elaborer des stratégies de prévention de la fraude
Evaluer les risques liés aux marchandises importées
Veiller é la sécurité des agents en service
Logistique
Planifier les inspections douaniéres
Gestion administrative et comptable
Etablir des rapports d'activité douaniére
Réaliser des formalités douaniéres
Rédiger des rapports détaillés sur les activités douaniéres
Gestion et contréle
Conduire des audits internes des procédures
Documenter des procédures d'import-export
Informer et conseiller les entreprises sur les formalités douaniéres, les procédures d'importation et d'exportation, et la législation en vigueur
Droit, contentieux et négociation
Analyser les documents douaniers pour détecter des irrégularités
Analyser les documents douaniers pour garantir leur conformité
Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
Assurer la conformité des opérations douaniéres avec la législation en vigueur
Assurer le contréle et la régulation des flux de marchandises pouvant poser des risques pour la santé publique ou l'environnement, tels que les produits chimiques dangereux et les médicaments
Calculer et percevoir les droits de douane, les taxes sur la valeur ajoutée é l'importation, ainsi que d'autres impositions liées au commerce international
Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et é d'autres aspects des opérations douaniéres
Conseiller et assister les usagers (entreprises, importateurs, voyageurs, etc.) pour les aider é se conformer aux réglementations douaniéres
Contréler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Contréler la commercialisation de produits alimentaires ou industriels
Documenter les cas de fraude pour les procédures judiciaires
Dresser des procés-verbaux
Détecter des activités transfrontaliéres illicites ou frauduleuses
Détecter et prévenir les fraudes douaniéres, les infractions relatives aux marchandises dangereuses ou prohibées, et le trafic de contrebande
Développer ses compétences en législation douaniére
Fournir des informations sur les procédures douaniéres, les tarifs applicables et les documents requis
Maétriser les contraintes et les procédures d'import-export
Mener une enquéte douaniére
Participer activement aux efforts visant é prévenir et réprimer les fraudes douaniéres et fiscales
Participer é des enquétes et des opérations spéciales pour démanteler des réseaux de contrebande et de trafic illicite
Utiliser des techniques modernes de surveillance, telles que les scanners, les chiens détecteurs, et les systémes informatiques de suivi des marchandises
Veiller é l'application des réglementations relatives é la protection des espéces menacées
Vérifier la conformité des déclarations en douane aux réglementations fiscales
Action publique
Assurer la liaison avec d'autres agences gouvernementales
Percevoir des droits et taxes sur les marchandises importées
Développement commercial
Analyser les tendances du trafic de marchandises
Stratégie de développement
Evaluer l'efficacité des outils de contréle
Optimiser les processus de contréle douanier
Communication
Promouvoir la coopération et la conformité volontaire des opérateurs économiques aux obligations douaniéres
Organisation
Gérer les situations d'urgence en douane
Informer le public sur les réglements douaniers
Respecter des régles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Utiliser les outils numériques
Développement des compétences
Construire et maintenir un réseau professionnel dans le secteur douanier