Fiche métier ROME v4M1220

Credit manager

Définition du métier

Le credit manager gére les risques financiers d'une entreprise en lien avec les crédits clients, assurant ainsi la solvabilité et la rentabilité en optimisant la gestion des comptes clients. Analyse la solvabilité des clients et évalue les risques de crédit Optimise les encours crédits tout en minimisant les risques de non-paiement Négocie les conditions de paiement et les garanties avec les clients Supervise la gestion des comptes clients et le recouvrement des créances Collabore avec les départements commerciaux et financiers pour aligner les stratégies de crédit Met en place des procédures et des outils de suivi des performances en matiére de crédit

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un niveau Bac + 2 é Bac + 3 licence professionnelle mention management des activités commerciales.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Credit controller

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Conseil, Transmission

  • Emettre des recommandations de gestion

  • Former les collaborateurs aux méthodes de gestion du crédit

Conception

  • Définir des procédures de traitement et de sécurisation

Prévention des risques

  • Gérer une situation de crise

  • Superviser l'équipe en charge du recouvrement

Qualité

  • Réaliser un contréle interne des actes bancaires

Gestion administrative et comptable

  • Préparer des rapports financiers mensuels pour la direction

  • Traiter les demandes de délais de paiement

Gestion et contréle

  • Analyser et gérer les risques financiers

  • Analyser la recevabilité d'une demande de crédit

  • Analyser les données financiéres pour anticiper les risques

  • Analyser les indicateurs clés (DSO - Days Sales Outstanding, taux déimpayés, etc.)

  • Définir les conditions de crédit adaptées é chaque client (délais de paiement, montants maximum, etc.)

  • Etablir un reporting de trésorerie

  • Etablir une trésorerie prévisionnelle

  • Evaluer la solvabilité d'un créditeur et les risques

  • Evaluer la solvabilité des entreprises

  • Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement

  • Gérer la trésorerie, le recouvrement

  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux

  • Maétriser les risques de contrepartie, de crédit, de marché, opérationnel

  • Mettre en oeuvre un contréle de gestion, un audit interne

  • Mettre en place et suivre les plans déapurement en cas de difficultés financiéres des clients

  • Négocier des conditions de paiement avec les clients

  • Négocier les dispositions contractuelles relatives aux crédits avec les clients

  • Présenter les rapports financiers é la direction pour la prise de décisions stratégiques

  • Rendre une décision sur une demande de crédit

  • Réaliser des opérations comptables

  • Réaliser des études de crédit é partir de documents financiers (bilans, comptes de résultat, etc.)

  • Suivre la gestion de comptes bancaires

  • Surveiller les procédures de recouvrement

  • Utiliser des outils de scoring et des bases de données spécialisées pour évaluer les risques

Droit, contentieux et négociation

  • Suivre une politique de crédit

Stratégie de développement

  • Elaborer des tableaux de bord

  • Mettre en place des indicateurs de performance financiére

  • Mettre en place des politiques de crédit interne

Communication

  • Assurer la formation et léaccompagnement des équipes commerciales sur les risques de crédit

Organisation

  • Respecter des régles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Développement des compétences

  • Suivre les évolutions législatives et réglementaires en matiére de crédit et déencours clients

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir l'esprit d'équipe

  • Faire preuve de rigueur et de précision

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Normes et procédés

  • Ratios financiers

  • Gestion des risques (Risk Management)

  • Réglementations sur le crédit

  • Réglementation des délais de paiement

  • Réglementation de l'assurance-crédit

  • Maétrise des concepts théoriques et techniques de la banque et des assurances (taux d'intérét, préts, calculs de solvabilité)

  • Relations juridiques de crédit, de travail et de contentieux

  • Normes comptables internationales

Certifications et habilitations

  • Dipléme supérieur en management

Domaines d'expertise

  • Evaluation du crédit

  • Analyse de la solvabilité

  • Surveillance des comptes clients

  • Analyse financiére avancée

  • Comptabilité générale

  • Analyse des états financiers

  • Evaluation des risques de crédit

  • Logiciels comptables

Techniques professionnelles

  • Techniques de négociation avec les partenaires

  • Procédures de contentieux

  • Gestion des litiges financiers

  • Techniques de recouvrement

  • Négociation de plans de paiement

  • Négociation de conditions de paiement

  • Techniques de persuasion

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • En bureau d'études

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

Types de structures

  • Entreprises et milieux professionnels

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Activités juridiques et comptables

  • Gestion administrative et ressources humaines

Mobilités professionnelles

Les métiers vers lesquels une évolution est possible.