Fiche métier ROME v4D1231

Spa Praticien / Spa Praticienne

Définition du métier

Un spa praticien est un professionnel spécialisé dans les soins de bien-étre et la relaxation. Accueille et conseille les clients sur les différents soins et produits disponibles Réalise des soins du corps et du visage adaptés aux besoins des clients Assure la préparation et la propreté des cabines de soin Veille au respect des normes d'hygiéne et de sécurité Contribue é la fidélisation de la clientéle et é la promotion des offres du Spa Peut encadrer une équipe, former les nouveaux employés et gérer les plannings des soins en tant que Spa Manager

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme allant du CAP au Bac+2 dans le domaine de l'esthétique, complété par un Titre de Spa praticien.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Spa Manager

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Conseil, Transmission

  • Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins

  • Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences

Soin

  • Accompagner le client dans le choix des soins adaptés

  • Appliquer des techniques de relaxation musculaire

  • Conduire un entretien d'accueil préparatoire é la séance de massage bien-étre

  • Contribuer au bien-étre physique d'une personne

  • Maétriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients

  • Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes

  • Prodiguer des soins corporels et esthétiques

  • Réaliser des soins du visage et du corps

  • Utiliser des huiles essentielles pour des soins spécifiques

Aménagement

  • Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client

Maintenance, Réparation

  • Contréler l'état de propreté d'un lieu

  • Préparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque client

Prévention des risques

  • Superviser le bon déroulement des soins au quotidien

  • Surveiller les paramétres de fonctionnement des équipements du Spa

Qualité

  • Veiller é la conformité des machines et des soins des séances d'UV, spa, sauna, hammam

Gestion des stocks

  • Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks

  • Gérer les besoins en approvisionnement

Gestion administrative et comptable

  • Gérer les réservations et l'agenda des soins

Pilotage et maétrise des coéts

  • Assurer la gestion administrative et financiére d'une activité

  • Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Relation client

  • Accueillir le client et l'installer

  • Recueillir et analyser les besoins client

Développement commercial

  • Assurer le suivi des clients aprés les soins

  • Développer et fidéliser la relation client

  • Evaluer la satisfaction client et ajuster les services

  • Vendre une prestation ou un produit

Communication

  • Utiliser l'anglais en contexte professionnel

Organisation

  • Assurer la confidentialité des informations client

  • Respecter les régles de Qualité, Hygiéne, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir l'esprit d'équipe

  • Avoir le sens du service

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de réactivité

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Certifications et habilitations

  • BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option B formation-marques

  • BP esthétique cosmétique parfumerie

  • BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option A management

  • CAP esthétique cosmétique parfumerie

  • BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option C cosmétologie

Domaines d'expertise

  • Dermatologie

  • Caractéristiques des visages et des peaux

  • Connaissance des réglementations locales

  • Anatomie, physiologie

Normes et procédés

  • Connaissance des procédures de nettoyage du Spa

  • Régles d'hygiéne et d'asepsie

Techniques professionnelles

  • Techniques de massage thérapeutique

  • Techniques d'écoute active

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • Activités de motricité fine (dextérité)

  • En club sportif

  • En contact avec du public

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

  • Travail le samedi

  • Travail les week-ends et jours fériés

Types de structures

  • Hétellerie

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Hétellerie et restauration

  • Tourisme

Mobilités professionnelles

Les métiers vers lesquels une évolution est possible.