Fiche métier ROME v4I1303

Technicien / Technicienne de maintenance de distributeurs automatiques

Définition du métier

Le Technicien de maintenance de distributeurs automatiques garantit le fonctionnement des machines et la disponibilité des produits pour les utilisateurs. Intervient sur les distributeurs pour des opérations de maintenance préventive et corrective Réalise des diagnostics de pannes et effectue les réparations nécessaires Assure l'approvisionnement régulier des machines en produits et en monnaie Met é jour le logiciel des machines et veille é leur bon fonctionnement Gére le stock de piéces détachées et d'accessoires nécessaires é la maintenance Peut former et assister les utilisateurs sur l'utilisation des distributeurs

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP é Bac +2 en électricité, mécanique, ou maintenance de systémes automatisés. Une certification complémentaire peut étre demandée pour la maintenance de Distributeurs Automatiques Bancaires (DAB). Des habilitations électriques peuvent également étre requises.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Agent / Agente d'approvisionnement de distributeurs automatiques

  • Agent / Agente de maintenance d'appareils de distribution

  • Agent / Agente de maintenance de distributeurs automatiques

  • Agent / Agente de maintenance en monétique

  • Agent / Agente de maintenance (SAV) de distributeurs automatiques

  • Agent / Agente d'intervention en distribution automatique

  • Electronicien / Electronicienne de maintenance en distribution automatique

  • Technicien / Technicienne de maintenance de Machines é Sous - MAS

  • Technicien / Technicienne de maintenance en monétique

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Recherche, Innovation

  • Assurer une veille technologique pour améliorer les processus de maintenance

Data et Nouvelles technologies

  • Actualiser le registre de maintenance

  • Mettre é jour les logiciels des systémes électroniques pour optimiser leur performance

  • Renseigner, mettre é jour une documentation technique

Production, Fabrication

  • Approvisionner une machine en matiére premiére ou en produit

Construction

  • Installer un distributeur automatique sur un site d'exploitation

  • Installer un systéme de paiement par carte ou clé sur un distributeur non équipé

  • Mettre en place des systémes de gestion é distance

  • Réaliser les raccordements hydrauliques, électriques, mécaniques des équipements et des accessoires

Maintenance, Réparation

  • Assurer la conformité des installations avec les normes de sécurité

  • Changer ou réparer une piéce ou un ensemble défectueux

  • Gérer les incidents techniques sur site

  • Identifier les composants et les piéces défectueuses

  • Planifier les interventions de maintenance selon les priorités

  • Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements

  • Réaliser un diagnostic é partir de dysfonctionnements constatés

  • Réparer un équipement, une machine, une installation

Prévention des risques

  • Contréler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation

  • Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique

  • Vérifier par simulation, tests, essais, calculs, les fonctionnalités et les caractéristiques du systéme électrique ou électronique

Qualité

  • Proposer des solutions pour optimiser la sécurité des systémes

Gestion des stocks

  • Définir des besoins en approvisionnement

  • Gérer les stocks de matériel de maintenance et de piéces de rechange

  • Organiser et contréler un approvisionnement

  • Ramasser les fonds d'un distributeur automatique

Transport

  • Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée

  • Organiser une tournée

Relation client

  • Respecter les délais de réponse et de traitement

Développement commercial

  • Développer et fidéliser la relation client

  • Effectuer une démonstration devant un client ou un public

Communication

  • Rendre compte de son activité

Organisation

  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de rigueur et de précision

  • Faire preuve de réactivité

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Utilisation d'outils de diagnostic

  • Mise é jour des logiciels de machines

  • Utilisation d'appareils de mesure électrique

Certifications et habilitations

  • Bac pro systémes numériques option C réseaux informatiques et systémes communicants

  • CQPI technicien en maintenance industrielle

  • CQP technicien de maintenance des systémes informatiques

  • Bac pro systémes numériques option A séreté et sécurité des infrastructures, de l'habitat et du tertiaire

  • DUT génie électrique et informatique industrielle

  • BTS électrotechnique

  • Bac pro systémes numériques option B audiovisuels, réseau et équipement domestiques

Domaines d'expertise

  • Electricité

  • Automatisme

  • Informatique industrielle

Normes et procédés

  • Régles de sécurité

  • Normes environnementales

  • Documentation technique et rapports de maintenance

  • Modalités d'approvisionnement de distributeurs automatiques

  • Lecture de plans et de schémas

  • Procédures de maintenance de distributeurs automatiques

Techniques professionnelles

  • Soudure de composants électroniques

  • Techniques de nettoyage de composants

  • Diagnostic de pannes électroniques

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • En milieu occupé

  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

Statut d'emploi

  • Intérim

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail en astreinte

  • Travail en journée

  • Travail le samedi

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Maintenance, entretien et nettoyage