Fiche métier ROME v4I1319

Technicien / Technicienne de maintenance réseaux mobiles

Définition du métier

Le Technicien de maintenance réseaux mobiles assure les opérations de maintenance préventive et corrective sur les réseaux mobiles (4G - 5G) Diagnostique et résout les pannes sur les sites de télécommunications et les équipements Effectue des mises é jour logicielles et matérielles pour optimiser les performances des réseaux Réalise des tests et des mesures pour garantir la qualité du signal et de la couverture réseau

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec diplôme de niveau Bac+2 en génie électrique, informatique industrielle ou réseaux et télécommunications. Des habilitations sont nécessaires pour la manipulation sécurisée des installations électriques et pour le travail en hauteur. Des certificats d'aptitude é la conduite en sécurité (CACES) peuvent étre demandés pour l'utilisation de nacelles élévatrices.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Chargé / Chargée de maintenance réseaux mobiles

  • Technicien / Technicienne de maintenance en télécommunications

  • Technicien / Technicienne de maintenance réseaux télécommunication

  • Technicien / Technicienne d'exploitation télécom

  • Technicien / Technicienne d'intervention réseaux et télécommunications

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Conseil, Transmission

  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension

  • Former les utilisateurs aux nouvelles technologies

Data et Nouvelles technologies

  • Analyser un signal

  • Configurer ou paramétrer l'équipement de télécommunication, de courants faibles

  • Lire et exploiter un plan, un schéma

  • Optimiser la couverture réseau et la capacité des systémes

Conception

  • Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles

  • Etablir les préconisations et les recommandations d'utilisation, de mise en service, de démontage ou d'entretien

Production, Fabrication

  • Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique ou radio et établir la fiche d'exécution des travaux

  • Préparer le matériel, les matériaux et les outillages

Construction

  • Analyser les consignes en appréciant les difficultés du chantier

  • Assembler les éléments du produit électrique ou électronique (composants, céblage)

  • Connecter des équipements électroniques

  • Connecter une boéte de raccordements

  • Cébler un matériel

  • Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs

  • Raccorder des éléments basse tension

Maintenance, Réparation

  • Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance

  • Effectuer la mise é jour de logiciels

  • Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation

  • Réaliser des opérations de maintenance de l'environnement technique (armoire électrique, serrurerie, espaces verts,é)

  • Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation

Prévention des risques

  • Contréler un équipement ou matériel de sécurité (EPI, harnaisé)

  • Identifier et évaluer les risques potentiels liés é l'environnement (variation des conditions climatiques)

Gestion administrative et comptable

  • Remplir les documents d'intervention

Pilotage et maétrise des coéts

  • Identifier les caractéristiques d'un site

Relation client

  • Communiquer au client les solutions et préconisations techniques

  • Organiser une prestation d'assistance technique

Organisation

  • Adapter les méthodes de travail au niveau de risques des milieux électriques

  • Adapter les méthodes de travail au niveau de risques des travaux en hauteur

  • Respecter les régles de sécurité dont le port des EPI et la tenue vestimentaire adaptée

Développement des compétences

  • Développer ses compétences en nouvelles technologies

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Etre ouvert aux changements

  • Etre é l'écoute, faire preuve d'empathie

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Analyseur de protocole de télécommunication

  • Equipements de télécommunication

Certifications et habilitations

  • Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systémes et des réseaux

  • DUT réseaux et télécommunications

  • BUT spécialité réseaux & télécommunications parcours réseaux opérateurs et multimédia

  • Autorisation d'intervention é proximité des réseaux (AIPR)

  • Licence pro mention métiers des réseaux informatiques et télécommunications

Domaines d'expertise

  • Réseaux de télécommunication

  • Réseaux de téléphonie mobile

  • Technologies télécoms

  • Réseaux Digital System for Mobile Communications (DECT)

  • Réseaux radio mobiles

Normes et procédés

  • Procédures qualité et sécurité des systémes d'information et de télécoms

  • Normes qualité

  • Techniques de rapport d'intervention

  • Régles et dispositifs de sécurité (harnais, masque, ...)

  • Lecture de plans et de schémas

  • Protocoles et normes télécoms HTTP, POP3 et TFTP

  • Documentation technique des équipements

  • Régles de sécurité Informatique et Télécoms

  • Sauvetage Secourisme au Travail (SST)

  • Plan de Prévention des Risques (PPR)

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Clientéle d'entreprises

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

  • Position pénible

  • Sur chantier

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail de nuit

  • Travail en journée

  • Travail les week-ends et jours fériés

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Informatique et télécommunication