Fiche métier ROME v4I1317

Technicien / Technicienne de maintenance fibre optique

Définition du métier

Le Technicien de maintenance fibre optique garantit la performance et la fiabilité des réseaux de communication. Assure les opérations de maintenance préventive et corrective des réseaux de fibre optique Diagnostique et résout les problémes techniques Effectue des interventions sur les sites clients (utilisateurs finaux) pour réparer ou remplacer les éléments défectueux

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 é Bac+3 dans une filiére technique : génie électrique, informatique industrielle, réseaux et télécommunications. Des habilitations sont nécessaires pour la manipulation sécurisée des installations électriques et pour le travail en hauteur. Des certificats d'aptitude é la conduite en sécurité (CACES) peuvent étre demandés pour l'utilisation de nacelles élévatrices.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Chargé / Chargée de maintenance fibre optique

  • Expert / Experte fibre optique

  • Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux céblés de communication en fibre optique

  • Technicien / Technicienne en maintenance et SAV des réseaux fibre optique

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Conseil, Transmission

  • Transmettre une technique, un savoir-faire

Recherche, Innovation

  • Déterminer des solutions et préconisations techniques

  • Réaliser des tests de performance sur les réseaux de fibre optique

Data et Nouvelles technologies

  • Actualiser le registre de maintenance

  • Configurer ou paramétrer l'équipement de télécommunication, de courants faibles

Conception

  • Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles

  • Proposer des améliorations techniques continues

Production, Fabrication

  • Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux

  • Préparer le matériel, les matériaux et les outillages

  • Réaliser des opérations de soudage de fibre optique

  • Réaliser une intervention nécessitant une habilitation

Construction

  • Analyser les consignes en appréciant les difficultés du chantier

  • Connecter des équipements électroniques

  • Connecter une boéte de raccordements

  • Cébler un matériel

  • Installer et connecter des cébles de fibre optique

  • Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs

  • Raccorder des éléments basse tension

  • Réaliser et interpréter les mesures de réseaux optiques (réflectométrie, photométrieé)

  • Tester les connexions optiques pour s'assurer qu'elles fonctionnent correctement

Maintenance, Réparation

  • Diagnostiquer des dysfonctionnements sur un réseau fibre optique

  • Dépanner et réparer les cébles é fibre optique

  • Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance

  • Effectuer la maintenance préventive sur les équipements de fibre optique

  • Identifier les caractéristiques d'un équipement

  • Remplacer les piéces défectueuses et assembler les éléments

  • Réaliser des opérations de maintenance é caractére préventif, systématique ou conditionnel

  • Régler et contréler les installations

  • Réparer des installations défectueuses sur la base d'un diagnostic

  • Résoudre les problémes techniques rencontrés

  • Vérifier et maintenir l'état de l'équipement

Prévention des risques

  • Contréler un équipement ou matériel

  • Vérifier le fonctionnement des équipements de sécurité

Gestion administrative et comptable

  • Etablir le bilan d'intervention

  • Remplir les documents d'intervention

Protection des personnes et de l'environnement

  • Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité

Relation client

  • Communiquer au client les solutions et préconisations techniques

  • Evaluer la faisabilité horaire et confirmer l'intervention

  • Reformuler dans un langage approprié les solutions mises en éuvre

Stratégie de développement

  • Identifier des solutions et des pistes d'actions au regard du diagnostic établi

Organisation

  • Argumenter pour résoudre des conflits ou des malentendus

  • Respecter les régles de sécurité dont le port des EPI et la tenue vestimentaire adaptée

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Etre ouvert aux changements

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de rigueur et de précision

  • Faire preuve de réactivité

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Caractéristiques des fibres optiques

  • Utilisation de soudeuse é fibres optiques

  • Utilisation d'appareils de mesure optique (réflectométre, wattmétre optique, photométre, stylo optique ...)

Certifications et habilitations

  • BTS systémes photoniques

  • Autorisation d'intervention é proximité des réseaux (AIPR)

  • BTS électrotechnique

  • Licence pro mention systémes automatisés, réseaux et informatique industrielle

  • BTS photonique : technologies et sciences de la lumiére

  • Licence pro mention métiers des réseaux informatiques et télécommunications

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R486 plates-formes élévatrices mobiles de personnel (PEMP) catégorie A PEMP du groupe A é élévation verticale de type 1 ou 3

Domaines d'expertise

  • Electricité

  • Réseaux de fibre optique Fiber To The Home (FTTH)

  • Analyse des besoins des clients

  • Technologie des fibres optiques

Normes et procédés

  • Régles d'hygiéne et de sécurité

  • Lecture de plans et de schémas

  • Gestion de la sécurité des réseaux

  • Protocoles et normes télécoms

  • Travaux électriques basse tension

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Clientéle d'entreprises

  • Particuliers

Conditions de travail et risques professionnels

  • Au domicile d'un particulier

  • Déplacements professionnels

  • En extérieur

  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

  • Position pénible

  • Sur chantier

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail de nuit

  • Travail en astreinte

  • Travail en journée

  • Travail les week-ends et jours fériés

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Informatique et télécommunication