Conseiller / Conseillére en image personnelle

Conseil, Transmission

• Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelle

• Conseiller sur les styles adaptés é la morphologie et au teint du client

• Encourager les clients é participer activement é leur bien-étre

• Former des assistants en conseil en image

• Fournir des conseils adaptés é la morphologie du client

• Organiser des webinaires sur le développement de l'image personnelle

• Proposer des styles de coiffure en fonction des événements et des tendances

Soin

• Intégrer des éléments de psychologie pour comprendre les besoins du client

Communication, Multimédia

• Collaborer avec des photographes pour des séances photo

• Conduire des interviews pour comprendre les attentes des clients

• Créer des portfolios avant et aprés relooking pour les clients

• Organiser des séances de relooking

• Rédiger des articles ou des blogs sur le conseil en image

Création artistique

• Porter une appréciation esthétique ou artistique

• S'adapter rapidement aux différents styles de mode

Production, Fabrication

• Adapter les vétements é la morphologie du client

Prévention des risques

• Gérer des crises ou des insatisfactions clients

Pilotage et maétrise des coéts

• Réaliser le bilan d'une prestation avec le client

Gestion et contréle

• Etablir des budgets pour des projets de relooking

Droit, contentieux et négociation

• Agir proactivement face aux objections des clients

• Gérer les réclamations clients en cas de non-satisfaction

• Respecter les normes éthiques et professionnelles dans le conseil

Relation client

• Analyser les besoins du client pour conseiller sur les produits adaptés

• Analyser les besoins en image personnelle du client

• Analyser les besoins spécifiques des clients

• Apporter des conseils d'entretien au client

• Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins

• Conseiller sur les couleurs et les textures en vétements

• Ecouter activement les besoins des clients

• Présenter au client sa coiffure sous différents angles pour recueillir son avis

• Recueillir l'avis et les remarques d'un client

• Veiller é la satisfaction du client

Développement commercial

• Analyser une clientéle

• Assurer une veille concurrentielle dans le domaine du conseil en image

• Communiquer efficacement avec les clients et les partenaires

• Communiquer efficacement avec les clients sur les progrés

• Construire des relations de confiance avec les clients

• Construire des relations professionnelles durables avec les clients

• Contractualiser une prestation avec un client

• Développer et fidéliser la relation client

• Développer et fidéliser la relation des clients

• Effectuer une démonstration devant un client ou un public

• Etablir les modalités d'une prestation avec le client

• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services

• Maintenir une communication claire et efficace avec les clients

• Maintenir é jour les connaissances des tendances de maquillage

• Maintenir é jour ses connaissances des tendances de la mode

• Négocier avec des fournisseurs de produits de beauté

• Proposer des styles vestimentaires adaptés

• Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage

Stratégie de développement

• Développer des partenariats avec des salons de beauté

Communication

• Créer une relation de confiance

• Planifier et organiser des réunions avec les clients

• Promouvoir les services de conseil en image via les réseaux sociaux

Produits, outils et matiéres

• Utilisation de logiciels de retouche d'image

• Conseils en style de coiffure

Domaines d'expertise

• Adaptabilité aux différents types de clientéle

• Mode et styles vestimentaires

• Typologie de clientéle

• Connaissance des tendances de la mode

• Gestion de l'image personnelle

Techniques professionnelles

• Principes de la relation client

• Techniques de communication avec la clientéle

• Techniques de maquillage

• Techniques de vente de produits de beauté

Lieux et déplacements

• Zone régionale

Conditions de travail et risques professionnels

• Au domicile d'un particulier

• Déplacements professionnels

• En atelier

Statut d'emploi

• Salarié secteur privé (CDI, CDD)

• Travailleur indépendant

Horaires et durée du travail

• Travail en journée

• Travail le samedi

Types de structures

• Commerce de proximité

• Entreprises et milieux professionnels

• Particuliers employeurs