Fiche métier ROME v4D1502

Chef / Cheffe de rayon produits alimentaires

Définition du métier

Le Chef de rayon produits alimentaires supervise les flux de vente des produits de son rayon pour satisfaire la clientéle. Gére l'approvisionnement et l'assortiment des produits en rayon en s'assurant de la disponibilité des stocks Optimise la présentation des produits par des animations et promotions en veillant é leur bonne visibilité Contréle la qualité et la fraécheur des produits alimentaires Supervise et forme l'équipe de vente du rayon Analyse les indicateurs de performance du rayon pour ajuster les stratégies commerciales Assure le respect des normes d'hygiéne et de sécurité alimentaire

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 é Bac + 3 dans le domaine du commerce, un titre professionnel Responsable de rayon peut également étre pertinent.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Adjoint / Adjointe au chef de rayon produits alimentaires

  • Adjoint / Adjointe au responsable de rayon produits alimentaires

  • Chef / Cheffe de rayon alimentaire

  • Chef / Cheffe de rayon boucherie

  • Chef / Cheffe de rayon boucherie-charcuterie

  • Chef / Cheffe de rayon boulangerie

  • Chef / Cheffe de rayon boulangerie-pétisserie

  • Chef / Cheffe de rayon charcuterie

  • Chef / Cheffe de rayon crémerie fromagerie

  • Chef / Cheffe de rayon épicerie

  • Chef / Cheffe de rayon fruits et légumes

  • Chef / Cheffe de rayon liquides

  • Chef / Cheffe de rayon pétisserie

  • Chef / Cheffe de rayon poissonnerie

  • Chef / Cheffe de rayon produits alimentaires hors produits frais

  • Chef / Cheffe de rayon produits frais

  • Chef / Cheffe de rayon produits traiteur

  • Chef / Cheffe de rayon surgelés

  • Manager de rayon alimentaire hors produits frais

  • Manager produits frais

  • Manager rayon alimentaire

  • Responsable de rayon alimentaire hors produits frais

  • Responsable de rayon produits alimentaires

  • Responsable de rayon produits frais

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Qualité

  • Contréler la qualité et la conformité d'un produit

  • Contréler l'état de conservation d'un produit périssable

  • Contréler la mise en rayon des articles

  • Retirer des produits non conformes

Management

  • Animer, coordonner une équipe

  • Planifier les horaires de travail du personnel du rayon

Gestion des Ressources Humaines

  • Gérer les ressources humaines

  • Recruter et intégrer une personne

Conseil, Transmission

  • Organiser des actions de formation au poste de travail (périodes, conditions, évaluations...)

  • Transmettre une technique, un savoir-faire

Communication, Multimédia

  • Organiser des dégustations pour attirer les clients

Recherche, Innovation

  • Assurer une veille concurrentielle active

Maintenance, Réparation

  • Assurer la propreté des rayons

  • Optimiser la gestion des espaces de stockage

Prévention des risques

  • Déterminer des mesures correctives

Gestion des stocks

  • Assurer le suivi des stocks en temps réel

  • Contréler l'état des stocks

  • Définir des besoins en approvisionnement

  • Identifier et gérer des invendus

  • Organiser un inventaire physique

  • Réceptionner des produits, des matiéres premiéres, vérifier la conformité d'une livraison

  • Superviser le stockage des produits

Logistique

  • Organiser le traitement des commandes

Gestion administrative et comptable

  • Etablir des rapports de vente et d'activité

Pilotage et maétrise des coéts

  • Mettre en place des mesures pour réduire le gaspillage alimentaire

Droit, contentieux et négociation

  • Evaluer les performances des fournisseurs et négocier les contrats

  • Résoudre les réclamations des clients concernant les produits

Protection des personnes et de l'environnement

  • Proposer des solutions pour minimiser les déchets

Relation client

  • Accueillir, orienter, renseigner un public

Développement commercial

  • Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des consommateurs

  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

  • Mettre en éuvre des campagnes de marketing ciblées

  • Optimiser l'agencement des produits sur les étagéres

  • Réaliser la mise en rayon

  • Suivre et analyser les résultats des ventes

Stratégie de développement

  • Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance

  • Contréler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts

  • Elaborer et analyser des statistiques de vente

  • Etablir des partenariats avec des producteurs locaux

Organisation

  • Assurer le respect des normes sanitaires

  • Respecter les régles de Qualité, Hygiéne, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Etre ouvert aux changements

  • Faire preuve de leadership

  • Faire preuve de rigueur et de précision

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)

  • Logiciel de gestion des stocks

Certifications et habilitations

  • Titre professionnel manager d'unité marchande

  • BTS management commercial opérationnel

  • DUT techniques de commercialisation

  • Manager d'unité marchande

  • CQP manager opérationnel en magasin

  • BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente

Domaines d'expertise

  • Merchandising / Marchandisage

  • Gestion des fournisseurs et des commandes

  • Gestes et postures de manutention

  • Approvisionnement en ligne / E achat

  • Gestion de l'inventaire

Normes et procédés

  • Législation des invendus alimentaires

  • Méthodes et outils d'analyse et du contréle des coéts

  • Chaéne du froid

  • Régles d'hygiéne et de sécurité alimentaire

  • Régles de rotation de produits alimentaires

  • Contréle qualité des produits

Techniques professionnelles

  • Techniques commerciales

  • Techniques de prévention des pertes

  • Techniques de mise en rayon

  • Techniques de découpe de produits frais

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • En zone frigorifique

  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

  • Station debout prolongée

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

  • Travail les week-ends et jours fériés

Types de structures

  • Commerce de proximité

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Commerce et distribution