Technicien / Technicienne Datacenter

Data et Nouvelles technologies

• Configurer des équipements réseau

• Installer un serveur réseau

• Renseigner et tenir é jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)

• Réaliser le recettage de précablage d'une installation informatique

Production, Fabrication

• Réceptionner un précéblage informatique

Construction

• Installer des patchs

• Installer les équipements actifs mélant courant faible et courant fort (antenne, baie télécom, redresseur 48V, etc...)

• Mettre en production et dé-provisionner des baies informatiques

• Monter, assembler, démonter les équipements informatiques

• Réaliser le céblage électrique de raccordement é une baie (électrique)

• Réaliser un céblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques

Maintenance, Réparation

• Analyser les performances systéme réguliérement

• Assurer la conformité des installations avec les normes en vigueur

• Effectuer des changements d'équipements informatiques tels que changements de disques é chaud ou barrettes mémoire

• Gérer les incidents et les problémes techniques

• Réaliser des interventions de maintenance corrective et préventive sur des équipements informatiques, d'un niveau de complexité nécessitant d'étre formé(e) aux spécificités des équipements

• Réaliser des interventions de maintenance simples sur des équipements informatiques (procédures ne nécessitant pas de démontage global)

• Vérifier la qualité et la propreté d'équipements, matériels

Prévention des risques

• Contréler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité

• Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations

• Gérer la climatisation des serveurs

• Planifier et suivre des opérations de maintenance

• Respecter une politique de sécurité de l'information

• Surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques et télécom

Qualité

• Vérifier la qualité et la fiabilité de l'installation

• Vérifier le céblage réseau

Gestion administrative et comptable

• Etablir un rapport d'accident et d'incident

• Ouvrir, suivre et cléturer un ticket (rapport d'intervention)

Pilotage et maétrise des coéts

• Optimiser la consommation énergétique des systémes

Relation client

• Assurer la qualité des relations avec les clients

• Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées

• Veiller é la satisfaction du client

Communication

• Communiquer efficacement avec les équipes interdépendantes

Organisation

• Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu

• Respecter des régles de sécurité

• Respecter les normes qualité

Produits, outils et matiéres

• Caractéristiques des fibres optiques

• Outils de monitoring

• Utilisation de soudeuse é fibres optiques

• Utilisation d'appareils de mesure optique (réflectométre, wattmétre optique, photométre, stylo optique ...)

• Systémes de stockage SAN/NAS

Certifications et habilitations

• Titre professionnel administrateur réseau NetOps

• Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systémes et des réseaux

• DUT réseaux et télécommunications

• Habilitations électriques de travaux hors tension

• BUT spécialité réseaux & télécommunications parcours réseaux opérateurs et multimédia

• Licence pro mention métiers des réseaux informatiques et télécommunications

Domaines d'expertise

• Informatique répartie (distributed computing)

• Réseaux informatiques et télécoms

• Systémes d'exploitation informatique

• Maintenance de serveurs

• Anglais technique

• Electricité du domaine BT - basse tension

• Technologie des fibres optiques

• Protocoles de communication réseau

Normes et procédés

• Norme ISO/IEC 27001

• Régles d'hygiéne et de sécurité

• Lecture de plans et de schémas

• Normes de sécurité électrique

• Branchement et mise en service de matériel informatique

Techniques professionnelles

• Techniques de refroidissement des datacenters

• Techniques de diagnostic de panne

Conditions de travail et risques professionnels

• Déplacements professionnels

• En environnement bruyant

• En zone é atmosphére contrélée

• Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

• Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

• Position pénible

Horaires et durée du travail

• Travail en astreinte

• Travail en horaires décalés

• Travail en journée

• Travail les week-ends et jours fériés