Fiche métier ROME v4M1716

Directeur / Directrice marketing digital

Définition du métier

Le directeur marketing digital conéoit et s'assure de la mise en éuvre de la stratégie numérique de l'entreprise, pour optimiser sa visibilité et son attractivité. Définit et met en éuvre la stratégie marketing digitale en accord avec les objectifs globaux de l'entreprise Gére et optimise les campagnes de publicité en ligne pour maximiser le retour sur investissement Analyse les performances des actions marketing et ajuste les stratégies en fonction des résultats obtenus Collabore avec les équipes de vente, de contenu et techniques pour créer des campagnes cohérentes et efficaces Suit les évolutions technologiques et les tendances du marché pour adapter et innover dans les stratégies de marketing digital

Accès au métier

Cet emploi est généralement accessible avec un Master en marketing digital. Des certifications spécifiques é l'utilisation de certains outils de marketing numérique peuvent étre des atouts supplémentaires.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Digital brand manager - Responsable de la marque en ligne

  • Growth hacker

  • Responsable acquisition online

  • Responsable marketing digital

  • Responsable marketing Internet

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes

  • Communiquer clairement les objectifs de campagne é l'équipe

  • Coordonner les équipes projet pour atteindre les objectifs

  • Motiver une équipe pour atteindre les objectifs

Communication, Multimédia

  • Superviser la création de contenu digital ou print

Recherche, Innovation

  • Optimiser l'expérience utilisateur sur les plateformes digitales

  • Surveiller les tendances du marché digital

Data et Nouvelles technologies

  • Analyser des données statistiques pour des projets spécifiques

  • Analyser les performances d'une campagne digitale

  • Exploiter des solutions de Data Science ou d'Intelligence Artificielle

  • Gérer la sécurité informatique

Prévention des risques

  • Gérer les crises de réputation en ligne

Qualité

  • Assurer la conformité des pratiques marketing

Pilotage et maétrise des coéts

  • Négocier avec des fournisseurs de services digitaux

Gestion et contréle

  • Définir des modalités de paiement adaptées

  • Elaborer, suivre et piloter un budget

  • Gérer les budgets de campagnes publicitaires digitales

Droit, contentieux et négociation

  • S'adapter aux nouvelles réglementations environnementales

Développement commercial

  • Analyser les tendances de consommation des clients

  • Concevoir des modéles de détection des insights consommateurs

  • Coordonner les campagnes de marketing digital

  • Elaborer une stratégie de marketing digital

  • Mener une campagne d'e-mailing

  • Négocier des conditions commerciales

  • Planifier des campagnes marketing intégrées

Stratégie de développement

  • Analyser les indicateurs de performance aprés chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires

  • Concevoir des stratégies de communication innovantes

  • Diriger un service, une structure

  • Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives

  • Etablir des objectifs stratégiques

  • Etablir des rapports de performance réguliers

  • Mesurer le retour sur investissement d'une action marketing

  • Mettre en place des outils de suivi des performances marketing

  • Négocier avec des partenaires et sponsors

  • Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web

Communication

  • Assurer une présentation orale et écrite de son activité devant un client, des collaborateurs, son équipe afin de susciter l'adhésion

  • Conduire des réunions de brainstorming

  • Gérer les relations avec les influenceurs

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Etre force de proposition

  • Faire preuve de leadership

  • Faire preuve de sens des responsabilités

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Certifications et habilitations

  • Mastére spécialisé management digital

  • Mastére spécialisé direction marketing et digital

  • Mastére spécialisé marketing digital et data

  • Mastére spécialisé marketing management et digital

Domaines d'expertise

  • Analyse de données expérimentales

  • Création de contenu digital

  • Business Intelligence (BI) / Informatique décisionnelle

  • Insights marketing

  • Outils de web analyse - web analytics

  • Webmarketing

  • Search Engine Marketing (SEM)

Normes et procédés

  • Stratégies de vente en ligne

  • Marketing des réseaux sociaux

  • Réglementation du commerce électronique

  • Développement de stratégies de fidélisation de la clientéle

  • Marketing mobile

Techniques professionnelles

  • Techniques de marketing digital

  • Techniques d'analyse de marché

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • Possibilité de télétravail

  • Station assise prolongée

  • Travail en mode projet

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Types de structures

  • Entreprises et milieux professionnels

  • Organisme public

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Communication et marketing