Fiche métier ROME v4M1705

Responsable marketing

Définition du métier

Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe.

Accès au métier

Ce métier est accessible é partir d'un Master (M1, Master professionnel, diplôme d'école de commerce, ...) dans un secteur technique ou commercial, complété par une expérience professionnelle en tant que chef de produit ou chef de groupe. La pratique d'une langue étrangére, en particulier l'anglais, est exigée.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Adjoint / Adjointe é la direction marketing

  • Adjoint / Adjointe é la direction mercatique

  • Assistant / Assistante é la direction marketing

  • Assistant / Assistante é la direction mercatique

  • Assistant / Assistante marketing

  • Chargé / Chargée d'affaires marketing

  • Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats e-commerce

  • Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats web

  • Chargé / Chargée de la marque employeur

  • Chargé / Chargée de mission marketing

  • Chargé / Chargée de projet marketing

  • Consultant / Consultante marketing

  • Fundraiser - Collecteur / Collectrice de fonds

  • Gestionnaire de planning e-mailing

  • Responsable affiliation et partenariats e-commerce

  • Responsable affiliation et partenariats web

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Animer, coordonner une équipe

Gestion des Ressources Humaines

  • Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines

  • Gérer les ressources humaines

Communication, Multimédia

  • Concevoir des supports de communication et d'image

Gestion administrative et comptable

  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maétrise des coéts

  • Assurer la gestion administrative d'une activité

Gestion et contréle

  • Définir la stratégie financiére d'une structure

  • Elaborer, suivre et piloter un budget

  • Réaliser des opérations comptables

Relation client

  • Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique

Développement commercial

  • Analyser les tendances de consommation des clients

  • Concevoir des modéles de détection des insights consommateurs

  • Développer l'image et la notoriété d'une entreprise

  • Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication

  • Elaborer une stratégie de marketing digital

  • Mener une campagne d'e-mailing

  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

  • Participer aux phases créatives d'un projet marketing

  • Réaliser une étude marketing

Stratégie de développement

  • Concevoir et gérer un projet

  • Définir les cibles grands donateurs

  • Définir une stratégie de développement d'une activité ou de produits

  • Mesurer le retour sur investissement d'une action marketing

  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

  • Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web

  • Participer é la définition d'une stratégie de développement de produits

  • Qualifier le potentiel des grands donateurs

Communication

  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Organisation

  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Etre force de proposition

  • Etre é l'écoute, faire preuve d'empathie

  • Faire preuve de créativité, d'inventivité

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Domaines d'expertise

  • Search Engine Marketing (SEM)

  • Business Intelligence (BI) / Informatique décisionnelle

  • Outils de web analyse - web analytics

  • Merchandising / Marchandisage

  • Econométrie

  • Approvisionnement en ligne / E achat

  • Analyse des besoins des clients

  • Analyse de données expérimentales

  • Webmarketing

  • Insights marketing

Normes et procédés

  • Droit commercial

  • Marketing des réseaux sociaux

  • Stratégies de vente en ligne

  • Outils de planification

  • Marketing mobile

  • Législation sociale

  • Réglementation du commerce électronique

  • Développement de stratégies de fidélisation de la clientéle

Techniques professionnelles

  • Techniques de planification

  • Techniques de marketing digital

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • Possibilité de télétravail

Types de structures

  • Association

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Communication et marketing

Mobilités professionnelles

Les métiers vers lesquels une évolution est possible.