Fiche métier ROME v4M1823

Consultant / Consultante avant-vente

Définition du métier

Le / La Consultant(e) avant-vente conseille et supporte les équipes commerciales en présentant des solutions techniques adaptées aux besoins des clients potentiels. Analyse les besoins du client pour proposer des solutions adaptées Collabore étroitement avec les équipes de vente pour élaborer des propositions techniques Réalise des démonstrations produits et des présentations techniques pour appuyer les propositions de vente Participe é la rédaction des réponses aux appels d'offres Assure une veille technologique pour rester é la pointe des innovations Peut former les clients sur les nouvelles solutions mises en place

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un Master en Ingénierie informatique, un Master en Commerce international ou un Dipléme d'Ingénieur en informatique.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Ingénieur / Ingénieure informatique avant-vente

  • Ingénieur / Ingénieure technico-commercial(e) IT

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Communication, Multimédia

  • Communiquer efficacement les spécifications techniques

Recherche, Innovation

  • Développer des stratégies de vente innovantes

Prévention des risques

  • Respecter les normes de sécurité et de confidentialité des données

Droit, contentieux et négociation

  • Agir proactivement face aux objections des clients

  • Négocier les termes des contrats avec les clients

Relation client

  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés

  • Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale

Développement commercial

  • Collaborer avec les équipes de développement pour ajuster les offres

  • Construire et maintenir des relations professionnelles durables

  • Présenter les avantages techniques et commerciaux des produits

Stratégie de développement

  • Optimiser une activité commerciale

Développement des compétences

  • Evaluer réguliérement les performances des produits vendus

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir l'esprit d'équipe

  • Etre force de proposition

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Connaissance des logiciels CRM

  • Utilisation d'outils d'analyse de marché

Certifications et habilitations

  • Master mention langues et commerce international

  • Mastére spécialisé ingénierie des systémes informatiques communicants

  • Certificat professionnel technicien de maintenance micro réseaux et internet spécialisation cybersécurité des PME

  • Manager en ingénierie informatique

  • Master mention management et commerce international

  • Magistére informatique

  • Mastére spécialisé management de projet et ingénierie systéme

  • Titre d'ingénieur diplômé par l'Etat spécialité informatique

Domaines d'expertise

  • Compréhension des besoins clients

  • Stratégies de communication

  • Techniques de résolution de problémes

  • Connaissance des tendances du marché IT

  • Gestion de projets informatiques

  • Systémes d'information

  • Adaptabilité aux nouvelles technologies

  • Formation continue en technologies émergentes

  • Evaluation des risques technologiques

  • Gestion des relations clientéle

  • Connaissance des solutions IT

Techniques professionnelles

  • Techniques de persuasion en vente

  • Planification stratégique des ventes

  • Techniques de vente et de promotion

  • Aptitude é la négociation commerciale

  • Capacité é présenter des produits techniques

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Clientéle d'affaires

  • Clientéle d'entreprises

Lieux et déplacements

  • Zone internationale

Conditions de travail et risques professionnels

  • En bureau d'études

  • Travail en mode projet

Statut d'emploi

  • Profession libérale

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Types de structures

  • Association

  • Cabinet libéral

Horaires et durée du travail

  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Commerce et distribution

  • Informatique et télécommunication

Mobilités professionnelles

Les métiers vers lesquels une évolution est possible.