Agent / Agente de transit

Data et Nouvelles technologies

• Contréler la conformité des données

• Renseigner des outils de traéabilité de l'activité

• Renseigner et tenir é jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

• Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés, interfaces portuaire et aéroportuaire) adaptés au secteur transport et logistique

Prévention des risques

• Evaluer les risques liés au transport de marchandises spécifiques

• Identifier les incidents sur les différentes étapes, impactant les délais et la conformité des opérations de transit

Logistique

• Coordonner et contréler les prestations associées (douane, stockage, emballage, handling, manutentioné)

• Identifier et contréler les zones de stockage des marchandises en transit

• Optimiser un plan de chargement de marchandises, en transport terrestre

Transport

• Contribuer é l'élaboration d'un plan de transport dans un contexte international

• Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques

• Créer et vérifier les documents de transport de marchandises (Air way, Bill of Ladingetc.)

• Effectuer une réservation de fret dans les différents modes de transport

• Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement de la prestation et présenter des solutions en cas d'anomalies

Gestion administrative et comptable

• Préparer, suivre ou contréler la facturation d'opérations de transit ou de douane (réglement fournisseurs, taxes douaniéres, Déclaration d'Echanges de Biens -DEB-, ...)

• Réaliser et/ou contréler les documents liés é la circulation internationale des marchandises (facture douaniére, crédit documentaireetc.)

Droit, contentieux et négociation

• Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations

• Assurer la conformité avec les réglementations nationales et internationales de transport

Relation client

• Adapter sa communication selon l'interlocuteur

• Analyser et interpréter la demande et les besoins du client (interne/externe) é partir des informations fournies

• Recueillir l'avis et les remarques d'un client

• Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence

Développement commercial

• Appliquer une grille tarifaire

• Calculer les marges, la rentabilité d'une opération

Communication

• Interagir au quotidien avec le réseau d'agents ou de correspondants

• Participer é la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe

Organisation

• Gérer les documents de transport et de suivi des opérations

• Gérer les urgences et les imprévus dans le transit

• Maintenir une veille réglementaire et technique sectorielle

• Rapporter les incidents et anomalies rencontrés

Produits, outils et matiéres

• Utilisation de logiciels de gestion de fret

Certifications et habilitations

• Titre professionnel organisateur de transports aériens ou maritimes de marchandises

• BTS gestion des transports et logistique associée

• BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain connectées

• BTS commerce international

Domaines d'expertise

• Ecosystéme portuaire et aéroportuaire

• Typologies déenvoi en mode routier, aérien ou maritime

• Caractéristiques de la chaéne logistique (Supply Chain)

• Communication interculturelle

• Commerce international

• Utilisation de logiciels spécifiques au secteur (Port Community System, Cargo Community Systemetc.)

• Couvertures d'assurances marchandises

• Systéme d'Information Géographique (SIG)

• Systémes de gestion des transports (Transport Management System - TMS)

Normes et procédés

• Obligations et procédures en matiére de séreté du fret

• Réglementations nationales et internationales, pour les transports terrestres, aérien ou maritime

• Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)

Techniques professionnelles

• Optimisation des modes de transport

• Techniques de communication et de négociation

• Techniques d'import/export

• Régles et techniques de tarification du fret routier, maritime, aérien

Lieux et déplacements

• Zone départementale

• Zone nationale

• Zone régionale

Conditions de travail et risques professionnels

• En milieu industriel

• En zone aéroportuaire

• En zone portuaire

Statut d'emploi

• Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

• Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité