Fiche métier ROME v4N1207

Chef / Cheffe de groupe affrétement

Définition du métier

Le Chef de groupe affrétement orchestre avec expertise la coordination des opérations de transport de marchandises. Organise et supervise les opérations d'affrétement pour le transport de marchandises Négocie et établit les contrats d'affrétement avec les transporteurs et les clients Optimise les coéts et les délais de transport en sélectionnant les meilleures options Assure le suivi des réglementations en vigueur pour le transport de différents types de marchandises Coordonne avec les équipes logistiques pour garantir une exécution fluide des opérations Analyse les performances des opérations d'affrétement et propose des améliorations

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un BTS Transport et Logistique, une Licence en Logistique ou un Master en Logistique. Les niveaux d'études requis varient de Bac+2 é Bac+5 (CEC 5/6/7).

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Chef / Cheffe de service affrétement

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Organisation

  • Utiliser les outils numériques

  • Gérer les urgences et les imprévus dans le transport

Développement des compétences

  • Evaluer la performance des services de transport

Management

  • Animer, coordonner une équipe

Data et Nouvelles technologies

  • Constituer un dossier de transport

Production, Fabrication

  • Implémenter des solutions technologiques pour le suivi des cargaisons

Prévention des risques

  • Superviser les opérations d'affrétement

Qualité

  • Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises

Logistique

  • Déployer une prestation de transport

  • Réaliser des recherches de fret et de transport

Gestion administrative et comptable

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation

  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Droit, contentieux et négociation

  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire

  • Gérer des réclamations et litiges

  • Négocier des contrats avec des fournisseurs

Protection des personnes et de l'environnement

  • Promouvoir les pratiques durables

Relation client

  • Analyser une demande de transport

Développement commercial

  • Arréter des modalités d'achat ou de vente de la prestation de transport

  • Assurer un service aprés-vente

  • Elaborer, adapter une proposition commerciale

  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

Stratégie de développement

  • Elaborer des tableaux de bord

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Faire preuve de leadership

  • Faire preuve de réactivité

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Caractéristiques des différents types de transport

Domaines d'expertise

  • Prise de décision

  • Techniques de négociation avancées

  • Connaissance des marchés internationaux

  • Gestion des risques projet

  • Veille stratégique

Normes et procédés

  • Réglementation du transport de marchandises

  • Gestion de projet

  • Réglementation des douanes

  • Réglementation du transport de matiéres et produits dangereux

Techniques professionnelles

  • Gestion du stress

  • Techniques de chiffrage tarifaire

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • Possibilité de télétravail

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Logistique et transport