Fiche métier ROME v4N4114

Conducteur livreur avitailleur / Conductrice livreuse avitailleuse en carburant

Définition du métier

Le Conducteur livreur avitailleur en carburant joue un réle crucial dans la distribution et la fourniture de carburant. Assure la livraison de carburant aux points de vente ou aux véhicules Contréle la qualité et la quantité du carburant livré Veille au respect des normes de sécurité lors du chargement et du déchargement Gére les documents de transport et les procédures administratives associées Maintient son véhicule en bon état de fonctionnement Peut conseiller les clients sur les différents types de carburants disponibles

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec les permis C et / ou CE, et des certifications spécifiques liées é la manipulation et au transport de matiéres dangereuses, telles que les divers Certificats de formation ADR. La formation initiale et continue obligatoire (FIMO et FCO) est également requise.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Avitailleur / Avitailleuse

  • Conducteur citernier essencier / Conductrice citerniére essenciére

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Conception

  • Planifier les opérations de maintenance préventive

Production, Fabrication

  • Manipuler des produits dangereux ou fragiles

  • Procéder é des opérations d'avitaillement

  • Utiliser des équipements de sécurité spécifiques

Maintenance, Réparation

  • Réaliser l'entretien du matériel

Prévention des risques

  • Evaluer les risques liés au transport de carburant

Qualité

  • Contréler la qualité du carburant avant livraison

  • Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises

Transport

  • Conduire un poids lourd

  • Conduire un véhicule nécessitant une habilitation

  • Livrer une commande

  • Organiser des itinéraires de livraison optimisés

  • Organiser une tournée

  • Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas

Gestion administrative et comptable

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Pilotage et maétrise des coéts

  • Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlévement sur un support numérique ou manuscrit

Protection des personnes et de l'environnement

  • Optimiser les routes pour réduire l'empreinte carbone

Relation client

  • Informer sur une démarche qualité ou sécurité

  • Répondre aux attentes d'un client

Développement commercial

  • Développer et fidéliser la relation client

  • Présenter et valoriser un produit ou un service

Communication

  • Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients

Organisation

  • Adapter les méthodes de travail é la réglementation locale

  • Gérer les urgences et les imprévus dans les livraisons

  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé

  • Respecter les normes environnementales lors de l'avitaillement

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de contréle de soi

  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Utilisation de matériel de navigation

  • Utilisation d'équipement de protection et de sécurité

  • Connaissance des pratiques de maintenance préventive pour véhicules

  • Utilisation de dispositifs de mesure du carburant

  • Gestion de l'inventaire de carburant

  • Connaissance des différents types de carburants et leurs applications

  • Véhicule citerne

Certifications et habilitations

  • Certificat de formation de conducteur ADR - spécialisation citernes restreinte GPL (habilitation)

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs é conducteur porté catégorie 1B gerbeurs é conducteur porté (hauteur de levée > 1,20 m)

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs é conducteur porté catégorie 3 chariots élévateurs frontaux en porte-é-faux (capacité nominale < ou = é 6 tonnes)

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs é conducteur porté catégorie 6 chariots élévateurs é poste de conduite élevable (hauteur de plancher > 1,20 m)

  • Certificat de formation de conducteur ADR - spécialisation citernes (habilitation)

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs é conducteur porté catégorie 1A transpalettes é conducteur porté et préparateurs de commande sans élévation du poste de conduite (hauteur de levée < ou = é 1,20 m)

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs é conducteur porté catégorie 2A chariots é plateau porteur (capacité de charge < ou = é 2 tonnes)

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs é conducteur porté catégorie 2B chariots tracteurs industriels (capacité de traction < ou = é 25 tonnes)

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs é conducteur porté catégorie 5 chariots élévateurs é mét rétractable

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R490 grues de chargement

  • Certificat de formation de conducteur ADR - spécialisation classe 1 (habilitation)

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs é conducteur porté catégorie 7 conduite hors-production des chariots de toutes les catégories

  • Certificat de formation de conducteur ADR - spécialisation citernes restreinte produits pétroliers (habilitation)

  • Certificat de formation de conducteur ADR (habilitation)

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R485 chariots de manutention automoteurs gerbeurs é conducteur accompagnant catégorie 1 gerbeurs automoteurs é conducteur accompagnant (1,20 m < hauteur de levée < ou = é 2,50 m)

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R485 chariots de manutention automoteurs gerbeurs é conducteur accompagnant catégorie 2 gerbeurs automoteurs é conducteur accompagnant (hauteur de levée > 2,50 m)

  • Certificat d'aptitude é la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs é conducteur porté catégorie 4 chariots élévateurs frontaux en porte-é-faux (capacité nominale > 6 tonnes)

  • Certificat de formation de conducteur ADR - spécialisation classe 7 (habilitation)

Domaines d'expertise

  • Entretien de véhicules

  • Systéme de navigation embarqué

  • Gestion des incidents

  • Connaissance des impacts environnementaux du transport de carburant

  • Techniques de résolution de conflits en cas de litige de livraison

Normes et procédés

  • Caractéristiques du chronotachygraphe

  • Connaissance des normes de sécurité pour le transport de carburant

  • Réglementation du transport de marchandises

  • Connaissance des réglementations locales sur le stockage de carburant

  • Utilisation de logiciels de gestion de tournées

  • Principes de l'éco-conduite

  • Procédures d'avitaillement carburant

  • Sécurité des opérations de chargement et déchargement

  • Procédures de contréle de qualité du carburant

  • Connaissance des procédures d'urgence en cas de déversement

  • Régles de conduite et de sécurité routiére

  • Lecture de plan urbain

Techniques professionnelles

  • Techniques de navigation en milieu urbain

  • Techniques de communication avec la clientéle

  • Techniques de vérification de la qualité du carburant é la livraison

  • Techniques de minimisation des déchets lors de l'avitaillement

  • Utilisation d'applications mobiles pour la gestion de livraisons

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Clientéle de professionnels

Lieux et déplacements

  • Zone départementale

  • Zone nationale

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • En zone aéroportuaire

  • Manipulation de produits é risques

  • Manipulation d'un engin, équipement ou outil dangereux

  • Port de tenue professionnelle ou d'uniforme

  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

  • Station assise prolongée

  • Travail en autonomie et en situation isolée

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

Types de structures

  • Etablissement de restauration collective

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Logistique et transport