Fiche métier ROME v4D1243

Acheteur vendeur / Acheteuse vendeuse en dépét-vente

Définition du métier

L' Acheteur vendeur en dépét-vente se charge de l'achat de produits d'occasion qu'il revend auprés de particuliers ou professionnels. évalue et sélectionne les articles é acheter ou é prendre en dépét pour la revente en garantissant leur état Négocie les prix d'achat, de vente pour leur qualité et pour satisfaire les besoins des clients Organise l'espace de vente pour maximiser l'attractivité des produits, veille aux arrivages des produits Assure la promotion des articles disponibles en magasin via divers canaux de communication Conseille les clients sur les produits, leur provenance et leur entretien Gére les transactions et suit les stocks pour maintenir un inventaire équilibré

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un Bac Pro Commerce, un BTS Management Commercial Opérationnel ou un DUT Techniques de Commercialisation. Les formations sont de niveau Bac é Bac+2.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Fripier / Fripiére

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Animer un réseau de vente

Conseil, Transmission

  • Négocier avec les clients en cas de désaccords

Qualité

  • Contréler la qualité des produits reéus

  • Vérifier la mise en rayon des produits afin de les mettre en valeur et augmenter les ventes

Gestion des stocks

  • Gérer les stocks de produits en dépét-vente

  • Organiser et contréler un approvisionnement

  • Préparer les objets pour la vente

  • Réaliser l'étiquetage de produits

Logistique

  • Organiser le traitement des commandes

Gestion administrative et comptable

  • Administrer des achats et des ventes

  • Etablir des rapports de vente détaillés

  • Procéder é l'encaissement

Pilotage et maétrise des coéts

  • Assurer la sécurité des transactions financiéres

Gestion et contréle

  • Estimer la valeur d'un bien, d'un produit

Droit, contentieux et négociation

  • Gérer les retours et les réclamations clients

  • Négocier des conditions de vente ou d'achat

  • Négocier les termes des contrats avec les clients

Relation client

  • Accueillir en face é face le client pour créer un climat de confiance favorable é la vente

  • Accueillir et conseiller les clients sur les produits du rayon

  • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme

  • Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques

  • Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés

  • Identifier, traiter une demande client

Développement commercial

  • Assurer la promotion des articles en magasin

  • Assurer un service aprés-vente

  • Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientéle

  • Négocier des conditions commerciales

  • Optimiser l'espace d'exposition pour maximiser les ventes

  • Organiser, aménager un espace de vente

  • Savoir estimer la valeur des objets et reconnaétre les piéces rares ou authentiques

Stratégie de développement

  • Développer des partenariats avec d'autres commerces

  • Développer des stratégies pour augmenter la rentabilité du service

Communication

  • Convaincre, négocier

  • Négocier une proposition

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir le sens du service

  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Domaines d'expertise

  • Utilisation de logiciels de gestion de stock

  • Connaissance des plateformes de vente en ligne

  • Argumentation commerciale

Normes et procédés

  • Législation du commerce de détail de biens d'occasion

Techniques professionnelles

  • Evaluation de la qualité des articles d'occasion

  • Techniques de pricing adaptées au marché de l'occasion

  • Gestion des retours et des réclamations clients

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Clientéle de particuliers

  • Clientéle de professionnels

Conditions de travail et risques professionnels

  • En contact avec du public

  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

  • Travail le dimanche

  • Travail le samedi

Types de structures

  • Commerce de proximité

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Commerce et distribution