Conseiller / Conseillére en économie sociale et familiale (CESF)

Animation

• Encourager la participation des bénéficiaires aux activités proposées

• Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles

• Organiser des campagnes de sensibilisation sociale

Management

• Prévenir et résoudre les conflits

Conseil, Transmission

• Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux

• Accompagner la mise en éuvre d'un projet socioéducatif personnalisé

• Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne

• Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant

• Conseiller, accompagner une personne

• Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de maniére réactive

• Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences

• Evaluer réguliérement les besoins de la personne ou de la famille

• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension

• Gérer des dossiers de demande d'aide sociale

• Mener des actions de suivi social spécifiques é une structure et é un public

• Orienter une personne vers des partenaires relais

• Réaliser ou conseiller sur le suivi d'un budget (personne, famille, ...)

• Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires

Soin

• Faciliter l'accés aux soins pour les populations vulnérables

• Offrir des conseils personnalisés sur la nutrition, l'exercice physique, la gestion du stress

Data et Nouvelles technologies

• Analyser les besoins individuels et collectifs

• Réaliser un diagnostic ou un bilan social

Prévention des risques

• Evaluer une situation é risques

Gestion administrative et comptable

• Etablir des rapports de suivi personnalisés

• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Action publique

• Faciliter l'accés aux dispositifs d'aide

Relation client

• Accueillir, orienter, renseigner un public

• Faciliter l'accés aux services publics pour tous

Stratégie de développement

• Concevoir et gérer un projet

• Gérer les relations avec les partenaires locaux

• Mettre en oeuvre des activités éducatives dans le cadre de projets du secteur social, médicosocial et de la santé

• Mettre en place des stratégies d'intervention sociale

• Promouvoir l'inclusion sociale

• Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention

Communication

• Animer un atelier é théme

• Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne

• Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus

• Encourager les relations familiales et communautaires

• Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée

• Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale

• Sensibiliser un public

• Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés

Organisation

• Respecter les normes éthiques et de confidentialité

• Transmettre et expliquer aux personnes les régles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne

Certifications et habilitations

• Dipléme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale

Domaines d'expertise

• Analyse de la situation familiale

• Economie sociale

• Caractéristiques socio-culturelles des publics

• Prévention des risques sociaux

• Projet social

• Gestion budgétaire

• Connaissance des dispositifs d'aide sociale

• Méthodes et outils de résolution de problémes

Normes et procédés

• Réglementation du logement social

• Régles de gestion de budget familial

• Droit social

Techniques professionnelles

• Techniques de médiation sociale

• Evaluation des besoins individuels

• Gestion des dossiers sociaux

Publics spécifiques

• Personnes vulnérables

Conditions de travail et risques professionnels

• Au domicile d'un particulier

• Déplacements professionnels

• En contact avec du public

Statut d'emploi

• Salarié secteur privé (CDI, CDD)

• Salarié secteur public

Horaires et durée du travail

• Travail en horaires décalés

• Travail en journée

Types de structures

• Association

• Collectivités territoriales

• Economie Sociale et Solidaire

• Entreprises et milieux professionnels

• Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, é)

• Organisme public