Chef / Cheffe des ventes

Management

• Animer, coordonner une équipe

• Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels

• Optimiser la gestion du temps de l'équipe de vente

• Renforcer la communication interne au sein de l'équipe

• Renforcer les compétences de négociation de l'équipe

Gestion des Ressources Humaines

• Gérer les ressources humaines

Conseil, Transmission

• Evaluer les besoins en formation de l'équipe de vente

• Former les nouveaux employés aux techniques de vente

Recherche, Innovation

• Assurer une veille concurrentielle active

Gestion des stocks

• Organiser et contréler un approvisionnement

Pilotage et maétrise des coéts

• Assurer la gestion administrative d'une activité

• Renforcer les relations avec les fournisseurs clés

Gestion et contréle

• Elaborer, suivre et piloter un budget

Droit, contentieux et négociation

• Etablir un contrat de vente

• Gérer les réclamations clients

Développement commercial

• Améliorer les techniques de présentation de produits

• Analyser et identifier des tendances, des préférences de consommation

• Concevoir des outils d'aide é la vente

• Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientéle

• Concevoir une opération d'animation en magasin

• Développer des techniques de vente innovantes

• Développer un portefeuille clients et prospects

• Elaborer une stratégie commerciale

• Elaborer, adapter une proposition commerciale

• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

• Mettre en éuvre des campagnes de marketing ciblées

• Négocier des conditions commerciales

• Participer é la définition de la politique globale de marchandisage de l'entreprise

• Suivre les tendances du marché pour ajuster les stratégies

Stratégie de développement

• Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance

• Mettre en place des indicateurs de performance technique

• Optimiser les canaux de distribution des produits

• Optimiser une activité commerciale

Communication

• Développer l'esprit d'équipe

• Organiser des réunions d'équipe réguliéres

• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Organisation

• Utiliser les outils numériques

Certifications et habilitations

• Licence pro mention technico-commercial

• Dipléme d'études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international (programme grande école)

• Mastére spécialisé direction commerciale et business development

• Manager commercial de la distribution automobile

• ESSCA programme grande école

• BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management des fonctions support

• Licence pro mention e-commerce et marketing numérique

• BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal

• Licence pro mention métiers du commerce international

• Licence pro mention commercialisation des produits alimentaires

• Dipléme d'études supérieures en commerce et gestion

• Licence pro mention métiers du marketing opérationnel

• Master mention marketing, vente

• Licence pro mention management des activités commerciales

• Licence pro mention commercialisation de produits et services

Domaines d'expertise

• Anglais des affaires

• Merchandising / Marchandisage

• Techniques de négociation avancées

• Résolution de problémes complexes

• Logiciel de gestion clients

• Gestion de budget de vente

• Planification des ventes

Normes et procédés

• Analyse de la demande du marché

• Gestion de projet

• Marketing / Mercatique

• Ethique professionnelle

Techniques professionnelles

• Communication interpersonnelle

• Techniques commerciales

• Formation des équipes de vente

• Techniques de gestion de conflits

Publics spécifiques

• Clientéle de particuliers

• Clientéle d'entreprises

Lieux et déplacements

• Zone nationale

Conditions de travail et risques professionnels

• En contact avec du public

• Possibilité de télétravail

• Travail en mode projet

Statut d'emploi

• Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires et durée du travail

• Travail durant les vacances scolaires

• Travail en horaires décalés

• Travail en journée

• Travail les week-ends et jours fériés