Fiche métier ROME v4J1502

Cadre de santé d'unité de soins ou de service paramédical

Définition du métier

Issu des filiéres de soins, médico-technique et de rééducation, le cadre de santé est un cadre de proximité, responsable d'un service ou déune ou plusieurs unités de soins ou déactivités paramédicales. Organise, coordonne, supervise les activités de soins au sein de l'unité ou du service Veille é la qualité et é la sécurité du service rendu Assure la gestion des ressources humaines et le développement professionnel continu du personnel soignant Collabore avec les différents professionnels de santé pour améliorer la prise en charge des personnes accompagnées Veille au respect des protocoles de soins et des normes d'hygiéne Participe é l'élaboration et é la mise en éuvre des projets de l'établissement

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un Dipléme d'Etat de Cadre de Santé. Celui-ci peut étre complété par un Master en management des établissements de santé ou une Licence en sciences de la santé.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Cadre de santé

  • Cadre de santé de service paramédical

  • Cadre de santé d'unité de soins

  • Cadre de santé infirmier / Cadre de santé infirmiére

  • Encadrant / Encadrante d'unité de soins et d'activités paramédicales

  • Surveillant / Surveillante de service paramédical

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires

  • Concevoir et contréler la mise en place des protocoles de soins, de vigilance sanitaire et des normes d'hygiéne

  • Coordonner les moyens humains et matériels dans des services médicaux/paramédicaux

  • Maintenir une communication efficace entre les équipes

  • Prévenir et résoudre les conflits

  • Valoriser et partager les bonnes pratiques

Gestion des Ressources Humaines

  • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines

  • Participer é la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure

Conseil, Transmission

  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux

  • Apporter un appui technique pour le personnel

  • Apporter un appui technique é l'équipe pluridisciplinaire

  • Apporter un soutien émotionnel aux personnes accompagnées et é leur entourage

  • Assurer la formation continue du personnel médical

  • Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences

  • Informer et former le personnel sur les innovations en santé

  • Veiller é l'appropriation des technologies numériques de santé

Soin

  • Concevoir des protocoles de soins

  • Former et sensibiliser les employés aux bonnes pratiques de santé et sécurité au travail

  • Sensibiliser aux bonnes pratiques d'hygiéne et de santé

  • Superviser les procédures de soins au sein de l'unité

  • Surveiller et évaluer l'application des protocoles de soins

Communication, Multimédia

  • Représenter sa structure lors d'un événement ou auprés d'instances de décision

Recherche, Innovation

  • Encourager la recherche et l'innovation dans les pratiques de soins

Data et Nouvelles technologies

  • Intégrer des solutions de santé mobile

  • Participer é la mise en éuvre des protocoles en télémédecine

  • Utiliser des logiciels spécifiques

Prévention des risques

  • Implémenter des programmes de prévention santé

Qualité

  • Concevoir et mettre en place des protocoles de vigilance sanitaire

  • Contréler les régles de Qualité, Hygiéne, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

  • Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue

  • Veiller au respect des normes d'hygiéne

Gestion des stocks

  • Gérer les stocks de produits de pharmacie, fluides médicaux et dispositifs médicaux

Gestion administrative et comptable

  • Remplir les documents d'intervention

  • Renseigner des supports de suivi d'activité

  • Réaliser des opérations liées é la gestion des ressources humaines

Pilotage et maétrise des coéts

  • Assurer la gestion administrative d'une activité

  • Réaliser la gestion administrative du personnel

Gestion et contréle

  • Analyser et interpréter réguliérement les rapports sur l'activité de soins

  • Elaborer, suivre et piloter un budget

Droit, contentieux et négociation

  • Appliquer et assurer un cadre juridique ou réglementaire des pratiques

  • Assurer la conformité des pratiques avec les normes de santé

  • Etablir les modalités de réglement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux

  • Respecter les régles d'éthique et de déontologie

Protection des personnes et de l'environnement

  • Recycler et valoriser des déchets ou produits

Relation client

  • Informer sur le fonctionnement du service médical/paramédical

Stratégie de développement

  • Analyser les retours d'expérience pour améliorer les pratiques

  • Concevoir et gérer un projet

  • Contribuer é l'évaluation de la qualité des soins

  • Développer des partenariats avec d'autres institutions de soins

  • Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires

  • Intégrer les technologies numériques dans la gestion des soins

  • Optimiser l'utilisation des ressources matérielles et humaines

  • Piloter une activité

Communication

  • Contribuer é promouvoir les pratiques de santé préventive

  • Coordonner des programmes d'éducation thérapeutique en lien avec les besoins des bénéficiaires

  • Favoriser un environnement de travail collaboratif

  • Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques de santé pour prévenir les maladies

Organisation

  • Expliquer et faire respecter les régles et procédures

  • Gérer des situations de crise ou d'urgence

  • Respecter la confidentialité des informations

  • Respecter les régles de Qualité, Hygiéne, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir l'esprit d'équipe

  • Etre force de proposition

  • Etre é l'écoute, faire preuve d'empathie

  • Faire preuve de leadership

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Produits Sanguins Labiles (PSL)

  • Suivi des innovations en matériel médical

  • Utilisation d'outils de télémédecine

Certifications et habilitations

  • Mastére spécialisé management des structures et activités innovantes en santé

  • Dipléme d'Etat d'infirmier(iére)

  • Mastére spécialisé économie et gestion de la santé

  • Mastére spécialisé management en santé

Domaines d'expertise

  • Suivi des innovations médicales

  • Suivi de l'évolution des pratiques professionnelles

  • Soins de nursing

  • Optimisation des ressources matérielles

  • Démarche qualité

  • Caractéristiques du bloc opératoire

  • Pathologies du vieillissement

  • Evaluation des pratiques professionnelles

  • Identification des signes et du degré de la douleur

  • Coordination inter-services

  • Pharmacologie

  • Gestion des ressources humaines

  • Suivi des dossiers médicaux

  • Dispositifs médicaux stériles (DMS)

  • Planification des services de santé

  • Gestion budgétaire

Normes et procédés

  • Protocoles de soins

  • Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales

  • Prévention des risques médicaux

  • Protocoles de soins d'urgence

  • Contréle de la qualité des soins

  • Matériovigilance

  • Circuit du médicament

  • Régles d'hygiéne et d'asepsie

  • Respect des normes de sécurité sanitaire

  • Modalités de stockage des produits pharmaceutiques

  • Conditions d'assistance et de prise en charge

  • Outils de planification des ressources humaines

  • Utilisation de bases de données médicales

  • Prévention des infections

  • Veille réglementaire en santé

Techniques professionnelles

  • Techniques de communication

  • Education é la santé

  • Techniques de gestion de conflits

  • Techniques pédagogiques

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Patients

  • Personnes égées

  • Personnes en situation de handicap

  • Personnes médicalisées

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • En contact avec du public

  • Port de tenue professionnelle ou d'uniforme

  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

Statut d'emploi

  • Fonctionnaire

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

  • Salarié secteur public

Horaires et durée du travail

  • Travail de nuit

  • Travail en astreinte

  • Travail en journée

  • Travail les week-ends et jours fériés

Types de structures

  • Etablissement de santé

  • Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, é)

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Santé