Fiche métier ROME v4C1505

Responsable d'agence immobiliére

Définition du métier

Est en charge du fonctionnement déune agence immobiliére au niveau commercial, administratif et financier. Assure le management déune équipe de négociateurs et vérifie le bon déroulement des transactions immobiliéres. Est responsable de la stratégie et du développement foncier sur les opérations majeures. Peut conseiller des clients sur les possibilités d'acquisition, de location, de vente selon la législation de l'immobilier.

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec une qualification minimum de niveau Bac+2. Une expérience d'au moins 3 ans en entreprise ou en agence est généralement requise.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Chef / Cheffe d'agence immobiliére

  • Directeur / Directrice d'agence immobiliére

  • Manager d'agence immobiliére

  • Manager transaction service

  • Responsable d'agence en gestion locative

  • Responsable de clientéle en transaction immobiliére

  • Responsable de location immobiliére

  • Responsable de vente immobiliére

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Animer les équipes de négociateurs / agents immobiliers et conduire les réunions

  • Encadrer son équipe en organisant les délégations et en effectuant les contréles adaptés

  • Fédérer et stimuler les équipes

  • Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs

Gestion des Ressources Humaines

  • Assurer la formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs

  • Etre attentif é la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur

  • Recruter et intégrer une personne

Communication, Multimédia

  • Contribuer é des actions de promotion dans les médias et sur les réseaux sociaux

Aménagement

  • Prospecter des biens immobiliers, des terrains

Qualité

  • Assurer la conformité des pratiques marketing

Gestion administrative et comptable

  • Organiser et planifier la visite de biens immobiliers

Pilotage et maétrise des coéts

  • Assurer la gestion administrative et financiére d'une activité

Gestion et contréle

  • Elaborer et gérer le budget de l'agence immobiliére

  • Estimer la valeur des biens

  • Evaluer la capacité financiére d'un client

  • Lutter contre la vacance locative et assurer la relocation rapide des logements ou locaux

  • Réaliser le descriptif d'un bien immobilier

  • Veiller au bon encaissement des recettes (loyers et charges)

  • Visiter les biens immobiliers

Droit, contentieux et négociation

  • Assurer la conformité avec les réglementations du secteur

  • Assurer le respect des normes légales et réglementaires

  • Gérer les contentieux particuliers

  • Rechercher une solution é l'amiable pour prévenir les impayés ou engager une procédure en précontentieux

  • Rédiger les baux

  • Superviser la réalisation des diagnostics obligatoires

  • Veiller au bon déroulement des signatures, au respect des procédures légales et de la réglementation

Relation client

  • Analyser les besoins spécifiques des clients

  • Conseiller les clients sur les diagnostics obligatoires afférents é la vente des biens immobiliers

  • Veiller é la bonne tenue de l'agence immobiliére dans son ensemble

Développement commercial

  • Assurer la négociation jusqu'é la vente et la mise en éuvre du financement

  • Conclure une transaction

  • Constituer les dossiers de vente

  • Contribuer activement au chiffre d'affaires de l'agence immobiliére

  • Décliner les objectifs qui lui ont été fixés par sa direction en y intégrant les contraintes et les spécificités du terrain

  • Développer des offres promotionnelles

  • Négocier un mandat de vente ou de location

  • Proposer des prestations de gérance immobiliére

  • Prospecter de nouveaux clients sur un secteur défini, en vue de rechercher des biens é commercialiser

  • Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien

  • Valoriser un bien immobilier

Stratégie de développement

  • Animer des groupes de travail en qualité de chef de projet

  • Réajuster l'organisation pour permettre l'atteinte des objectifs

  • Suivre et analyser l'activité de l'agence é travers la constitution et la tenue de tableaux de bord transmis au siége

Communication

  • Effectuer un reporting régulier é la hiérarchie

  • Faire preuve de diplomatie et de force de conviction

  • Favoriser l'entente, la collaboration

  • Participer é léanimation, et au management des équipes en environnement fonctionnel

Organisation

  • S'assurer du respect des procédures par l'ensemble des collaborateurs

  • Utiliser les outils numériques

Développement des compétences

  • Développer et entretenir un réseau

  • Développer son réseau, notamment les prescripteurs

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de leadership

  • Faire preuve de rigueur et de précision

  • Faire preuve de sens des responsabilités

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Certifications et habilitations

  • BTS Profession immobiliére

  • Dipléme d'écoles spécialisées : ICH, ESPI

  • Master en droit, en gestion, en sciences économiques

  • Dipléme d'école de commerce

  • Licence pro Profession immobiliére

Domaines d'expertise

  • Caractéristiques des biens immobiliers

  • Logiciels immobiliers

  • Stratégies de communication digitale

  • Techniques de vente immobiliére

  • Fiscalité immobiliére

  • Evolution du marché immobilier

  • Location immobiliére

  • Obligations réglementaires liées é un bien immobilier

Normes et procédés

  • Réglement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)

  • Droit immobilier

Techniques professionnelles

  • Techniques commerciales

  • Techniques de négociation immobiliére

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Clientéle d'affaires

  • Clientéle d'entreprises

  • Particuliers

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

  • Travailleur indépendant

Horaires et durée du travail

  • Travail le samedi

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Immobilier