Responsable d'agence de location de matériel de transport

Management

• Animer, coordonner une équipe

• Encadrer et coordonner une équipe

Gestion des Ressources Humaines

• Gérer les ressources humaines

Communication, Multimédia

• Mettre en oeuvre des actions de communication

Data et Nouvelles technologies

• Analyser, exploiter, structurer des données

Prévention des risques

• Analyser et prévenir les risques

• Mettre en place des procédures de sécurité

• Superviser les opérations de chargement et déchargement

• Superviser les opérations quotidiennes

Logistique

• Gérer un parc de véhicules

Gestion administrative et comptable

• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maétrise des coéts

• Assurer la gestion administrative d'une activité

Gestion et contréle

• Elaborer, suivre et piloter un budget

• Réaliser des opérations comptables

Droit, contentieux et négociation

• Assurer la conformité avec les réglementations du secteur

• Assurer le respect des normes environnementales

• Veiller au respect des normes de sécurité

Protection des personnes et de l'environnement

• Veiller au respect des réglementations techniques et environnementales

Relation client

• Accueillir, orienter et renseigner un client

Développement commercial

• Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients

• Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientéle

• Fidéliser la clientéle par un service de qualité

• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

Stratégie de développement

• Concevoir et gérer un projet

• Définir la politique et les orientations générales d'une organisation

• Optimiser les coéts de fonctionnement

• Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet

• Piloter une activité

• Suivre les comptes et résultats de son agence

Communication

• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients

• Développer et gérer des relations interpersonnelles

• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

• Relayer de l'information

• Transmettre les régles et consignes é son équipe et s'assurer de leur compréhension

Organisation

• Respecter les normes de sécurité et de qualité en vigueur

• Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur

• Respecter les réglementations locales en matiére de transport

Développement des compétences

• Assurer une veille professionnelle continue

Produits, outils et matiéres

• Utilisation de logiciels de gestion de flotte de véhicules

• Connaissance des différents types de matériel de transport

Certifications et habilitations

• BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain durables

• Licence pro mention logistique et transports internationaux

• Licence pro mention management des processus logistiques

• Expert en management industriel et systémes logistiques (MS)

• Licence pro mention management des transports et de la distribution

• Licence pro mention logistique et systémes d'information

• Licence pro mention logistique et pilotage des flux

• Licence pro mention métiers de l'industrie : logistique industrielle

Domaines d'expertise

• Techniques de négociation avancées

• Prospection commerciale

• Gestion des contrats de location

• Suivi des innovations dans le matériel de transport

Normes et procédés

• Evaluation des risques liés au transport de matériel

• Outils de planification

• Méthode AGILE

• Procédures d'assurance pour matériel de transport

Techniques professionnelles

• Formation du personnel sur les équipements

• Techniques de communication orales, écrites et numériques

• Planification des renouvellements de flotte

• Techniques de gestion des stocks

• Optimisation des itinéraires de transport

Publics spécifiques

• Clientéle de professionnels

• Clientéle d'entreprises

Lieux et déplacements

• Zone nationale

Conditions de travail et risques professionnels

• Déplacements professionnels

• En contact avec du public

• Polyactivité

• Station assise prolongée

Statut d'emploi

• Salarié secteur privé (CDI, CDD)

• Travailleur indépendant

Horaires et durée du travail

• Travail en journée

• Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Types de structures

• Entreprises et milieux professionnels