Fiche métier ROME v4D1429

Assistant / Assistante import-export

Définition du métier

L'Assistant import-export facilite les échanges internationaux et le développement international de l'entreprise Gére les opérations d'importation et d'exportation de marchandises en constituant les dossiers Assure le suivi des flux et la liaison entre les fournisseurs étrangers et les clients locaux Veille au respect des réglementations douaniéres et commerciales Optimise les coéts et les délais de livraison en liaison permanente avec les différents intervenants Négocie les contrats avec les partenaires internationaux Suit et analyse les tendances du marché international

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 é Bac + 3 BTS ou licence professionnelle gestion logistique, transport et commerce international. Aucune certification n'est obligatoire réglementairement pour exercer ce métier.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Assistant / Assistante commerce international

  • Assistant / Assistante export

  • Assistant / Assistante import

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Faciliter la communication entre parties prenantes

  • Former des équipes sur les pratiques logistiques

  • Former les équipes aux spécificités des marchés internationaux

  • Promouvoir des pratiques de commerce équitable

Conseil, Transmission

  • Conseiller des entreprises sur leurs activités commerciales é l'international

  • Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises

Recherche, Innovation

  • Réaliser une étude technique et commerciale

Data et Nouvelles technologies

  • Intégrer des technologies pour la traéabilité

  • Mettre é jour un dossier, une base de données

Qualité

  • Contréler la qualité des documents d'export

  • Superviser l'empaquetage conforme des produits

Logistique

  • Améliorer continuellement les processus logistiques

  • Optimiser les itinéraires pour réduire les coéts et améliorer l'efficacité du transport

  • Organiser des flux de marchandises é l'international

  • Organiser la chaéne de transport national et international

Gestion administrative et comptable

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation

  • Informer les clients sur le statut des envois

  • Préparer, suivre ou contréler la facturation d'opérations de transit ou de douane (réglement fournisseurs, taxes douaniéres, Déclaration d'Echanges de Biens -DEB-, ...)

  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Pilotage et maétrise des coéts

  • Assurer la gestion administrative d'une activité

  • Gérer les documents nécessaires pour le transit international

  • Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison

  • Optimiser des coéts de transport et douane

Gestion et contréle

  • Documenter des procédures d'import-export

  • Réaliser des opérations comptables

  • Suivre l'évolution des normes comptables internationales

Droit, contentieux et négociation

  • Analyser des réglementations douaniéres

  • Assurer la conformité avec les réglementations internationales de transport

  • Assurer la conformité des opérations d'import-export

  • Etablir un contrat de vente

  • Intégrer les normes réglementaires et standards internationaux

  • Maétriser les contraintes et les procédures d'import-export

  • Négocier un contrat

  • Suivre les évolutions réglementaires internationales

Protection des personnes et de l'environnement

  • Evaluer l'impact environnemental des transports

  • Implémenter des solutions écologiques dans la logistique

Développement commercial

  • Analyser les marchés internationaux

  • Assurer la veille concurrentielle internationale

  • Assurer un service aprés-vente

  • Communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs

  • Développer et fidéliser la relation client

  • Développer un portefeuille clients et prospects

  • Etablir un devis

  • Garantir des transactions commerciales internationales

  • Gérer les relations avec les clients internationaux

  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

  • Négocier des tarifs avec des transporteurs

Stratégie de développement

  • Superviser des réseaux de vente ou des circuits de distribution internationaux

Communication

  • Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs

  • Maétriser l'anglais commercial en contexte international

  • Relayer de l'information

Organisation

  • Assurer le respect des normes sanitaires

  • Maintenir des standards de sécurité des cargaisons

  • Respecter les normes économiques internationales

  • Respecter les réglementations locales et internationales de transport

  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir l'esprit d'équipe

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de réactivité

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Domaines d'expertise

  • Utilisation de logiciels de gestion de stock

  • Logiciel de gestion clients

  • Analyse des tendances du marché global

  • Connaissance des pratiques commerciales globales

  • Négociation avec des fournisseurs étrangers

  • Anglais technique

  • Connaissance des marchés internationaux

  • Gestion des relations internationales

  • Gestion de projets internationaux

  • Logistique internationale

  • Maétrise des processus d'achat international

Normes et procédés

  • Suivi des réglementations internationales en vigueur

  • Gestion des opérations de change

  • Réglementation des douanes

  • Connaissance des incoterms (International Commercial Terms)

  • Réglementation du transport de marchandises

  • Droit commercial

  • Gestion des documents d'exportation

  • Evaluation des risques é l'international

  • Connaissance des réglementations douaniéres pour l'import/export

  • Respect des délais de livraison

  • Organisation de la chaéne logistique

Techniques professionnelles

  • Techniques commerciales

  • Techniques d'import/export

  • Techniques de négociation internationale

  • Optimisation des coéts de transport international

  • Planification des expéditions internationales

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Clientéle d'affaires

Lieux et déplacements

  • Zone internationale

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • Station assise prolongée

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

  • Travailleur indépendant

Horaires et durée du travail

  • Travail en horaires décalés

  • Travail en journée

Types de structures

  • Entreprises et milieux professionnels

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Commerce et distribution