Fiche métier ROME v4C1208

Courtier / Courtiére en banque

Définition du métier

Conseille les particuliers dans leur recherche de prét auprés des banques. Analyse, évalue et apporte son expertise afin de proposer la meilleure offre au regard de la situation de ses clients. Accompagne ses clients jusqu'é la signature de la transaction.

Accès au métier

Une expérience de 3 ans minimum en entreprise est fréquemment requise. Ce poste peut néanmoins étre ouvert aux jeunes diplômés ayant effectué des stages en entreprise. Il est recommandé de se renseigner auprés des autorités ou organismes de réglementation tels que l'ACPR ou l'AMF pour obtenir des informations précises sur les exigences réglementaires relatives é l'emploi de courtier en banque, celles-ci pouvant varier selon les juridictions.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Chargé / Chargée de clientéle de courtage

  • Courtier / Courtiére en crédit

  • Courtier / Courtiére en gestion de patrimoine

  • Courtier / Courtiére en prét

  • Courtier / Courtiére en préts immobiliers

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Conseil, Transmission

  • Accompagner dans la validation du dossier et dans la signature du dossier

  • Conseiller sur les préts (taux, échéances, volume)

Data et Nouvelles technologies

  • Mettre é jour un dossier, une base de données

  • Réaliser des analyses statistiques pour identifier les tendances de qualité

Qualité

  • Mettre au point le dossier de financement adapté é la situation de son client

Pilotage et maétrise des coéts

  • Comparer les offres de plusieurs banques pour trouver un financement adapté au prét immobilier convenu avec le client

  • Conseiller sur le choix de la banque en fonction des taux et contreparties proposés par celle-ci (taux, assurance, échéanceé)

  • Négocier des conditions de financement avec des banques

  • Rechercher différentes banques susceptibles déaccepter le dossier de financement établi par le courtier

Gestion et contréle

  • Aider é la mise é niveau du dossier é transmettre aux banques

  • Analyser la situation financiére d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement

  • Monter des dossiers de prét immobilier ou de rachat de crédits

  • Monter un dossier de crédit

  • Réévaluer le projet du client compte tenu de l'analyse financiére effectuée

Relation client

  • Accompagner le client en cas de litige ou de nouveaux projets

  • Accompagner le client é la validation du dossier par la banque

  • Conseiller le client lors des négociations avec la banque

  • Ecouter les besoins des clients

  • Faire le point avec le client aprés acceptation du dossier par les différentes banques

  • Recueillir et analyser les besoins client

Développement commercial

  • Développer et fidéliser la relation client

  • Développer un portefeuille clients et prospects

Stratégie de développement

  • Concevoir et gérer un projet

  • Constituer un réseau de professionnels du milieu (agents immobiliers, notairesé) pour accéder aux différentes informations et orienter ses clients

Communication

  • Convaincre, négocier

  • Favoriser l'entente, la collaboration

Organisation

  • Assurer une veille permanente sur l'évolution législative autour de la finance, des taux d'intérét, des aides é l'emprunt et l'achat immobilier

  • Collecter l'ensemble des justificatifs clients

  • Respecter des régles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

  • Respecter la confidentialité des informations

  • Structurer, synthétiser des informations

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Etre force de proposition

  • Faire preuve d'autonomie

  • Faire preuve de rigueur et de précision

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Certifications et habilitations

  • Dipléme d'école déingénieurs

  • BUT spécialité carriéres juridiques parcours patrimoine et finance

  • BTS Assurance, Banque, Conseiller de clientéleé

  • DUT Carriéres juridiques, Techniques de commercialisation

  • Dipléme de l'Ecole nationale d'assurances

  • Master Droit des assurances, banque, finance, assuranceé

  • Dipléme d'école de commerce

Domaines d'expertise

  • Techniques de négociation avancées

  • Marché et acteurs de l'assurance (compagnies, intermédiaires, produits et prestations proposésé)

  • Evolution du marché immobilier

Normes et procédés

  • Analyse des risques financiers

  • Maétrise des concepts théoriques et techniques de la banque et des assurances (taux d'intérét, préts, calculs de solvabilité)

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Clientéle d'affaires

  • Particuliers

Conditions de travail et risques professionnels

  • Au domicile d'un particulier

  • Déplacements professionnels

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

  • Travailleur indépendant

Horaires et durée du travail

  • Travail en horaires décalés

  • Travail en journée

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Finance, banque et assurance