Fiche métier ROME v4D1211

Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs

Définition du métier

Le vendeur en boutique réalise la vente d'articles et d'accessoires destinés é des activités sportives, culturelles ou de loisirs auprés d'une clientéle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut proposer des services complémentaires (réglages de cycles, maintenance d'instruments de musique, préparation d'armes é feu, ...). Peut coordonner une équipe

Accès au métier

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP é Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans les secteurs de la vente, du commerce et de la distribution. Il est également accessible sur pratique ou connaissance d'un domaine spécifique (littérature, musique, discipline sportive, ...) sans diplôme particulier. Une autorisation délivrée par la Préfecture (Ministére de l'Intérieur) est requise pour le commerce d'armes et de munitions. Une licence et un agrément délivrés par la Direction des Douanes sont requis pour le commerce de tabac et des produits dérivés du tabac. La maétrise d'un logiciel de gestion de stock peut étre requise.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Buraliste

  • Disquaire

  • Kiosquier / Kiosquiére

  • Libraire

  • Skiman / Skiwoman

  • Vendeur / Vendeuse buraliste

  • Vendeur / Vendeuse de journaux

  • Vendeur / Vendeuse en articles de librairie papeterie

  • Vendeur / Vendeuse en articles de papeterie

  • Vendeur / Vendeuse en articles de sport

  • Vendeur / Vendeuse en articles pour fumeurs

  • Vendeur / Vendeuse en bureau de tabac

  • Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

  • Vendeur / Vendeuse en cycles

  • Vendeur / Vendeuse en disques

  • Vendeur / Vendeuse en encadrement

  • Vendeur / Vendeuse en équipement de sport

  • Vendeur / Vendeuse en fournitures artistiques

  • Vendeur / Vendeuse en instruments et accessoires de musique

  • Vendeur / Vendeuse en jeux électroniques

  • Vendeur / Vendeuse en jeux et loterie

  • Vendeur / Vendeuse en jeux vidéo

  • Vendeur / Vendeuse en kiosque

  • Vendeur / Vendeuse en librairie

  • Vendeur / Vendeuse en loisirs créatifs

  • Vendeur / Vendeuse en ski

  • Vendeur armurier / Vendeuse armuriére

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Préparer et réaliser des performances sportives

  • Prévenir et résoudre les conflits

Maintenance, Réparation

  • Réaliser les réglages ou la maintenance de premier niveau d'instruments de musique

  • Réaliser les réglages ou la maintenance de premier niveau d'équipements de sport

Gestion des stocks

  • Assurer le suivi des stocks en temps réel

  • Définir des besoins en approvisionnement

  • Participer é un inventaire

  • Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation

  • Réaliser l'étiquetage de produits

  • Réceptionner des produits, des matiéres premiéres, vérifier la conformité d'une livraison

Logistique

  • Organiser le traitement des commandes

Gestion administrative et comptable

  • Gérer une caisse

  • Procéder é l'encaissement

Pilotage et maétrise des coéts

  • Assurer la gestion administrative d'une activité

Gestion et contréle

  • Réaliser des opérations comptables

Relation client

  • Accueillir, orienter, renseigner un public

  • Informer, renseigner une personne sur les articles en vente

  • Répondre aux attentes d'un client

Développement commercial

  • Assurer un service aprés-vente

  • Développer et fidéliser la relation client

  • Présenter et valoriser un produit ou un service

  • Réaliser la mise en rayon

  • Vendre des articles de sports et de loisirs

  • Vendre ou louer des instruments de musique

  • Vendre ou louer des produits ou des services

Communication

  • Parler une ou plusieurs langues étrangéres

Organisation

  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir l'esprit d'équipe

  • Avoir le sens du service

  • Etre é l'écoute, faire preuve d'empathie

  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Produits, outils et matiéres

  • Disques

  • Caractéristiques des armes

  • Utilisation d'outillage manuel

  • Caractéristiques des instruments de musique

  • Produits de librairie et papeterie

  • Produits jouets et loisirs

  • Produits de loisirs

  • Produits sport et loisirs

  • Caractéristiques des vidéos

Domaines d'expertise

  • Gestes et postures de manutention

  • Gestion de l'inventaire

  • Argumentation commerciale

  • Analyse des besoins des clients

Normes et procédés

  • Procédures d'encaissement

  • Régles de tenue de caisse

  • Réglementation sur les armes

Techniques professionnelles

  • Techniques de mise en rayon

  • Techniques de vente et de promotion

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Conditions de travail et risques professionnels

  • En extérieur

  • Station debout prolongée

Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés

  • Travail saisonnier

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Sport, animation et loisir

Mobilités professionnelles

Les métiers vers lesquels une évolution est possible.