Fiche métier ROME v4K1801

Conseiller / Conseillére en insertion professionnelle

Définition du métier

Le Conseiller en insertion professionnelle accompagne des personnes en recherche d'emploi ou en difficulté dans leur carriére professionnelle. Accompagne les individus dans leur démarche de recherche d'emploi, de reconversion ou de formation Pose un diagnostic en analysant les compétences, les besoins et la situation des personnes accompagnées Propose des stratégies d'insertion adaptées aux profils des bénéficiaires et accompagne les parcours Oriente vers les ressources et les services appropriés et met en relation avec les différents acteurs de l'insertion Participe é des actions de sensibilisation et anime des ateliers d'information sur le marché du travail et l'emploi

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un Titre professionnel conseiller en insertion professionnelle. Les formations universitaires dans les domaines de l'éducation, de la psychologie ou du travail social sont couramment requises.

Autres appellations

Ce métier peut aussi être désigné par les intitulés suivants.

  • Accompagnateur / Accompagnatrice reconversion professionnelle

  • Conseiller / Conseillére é l'emploi

  • Conseiller / Conseillére de France Travail

  • Conseiller / Conseillére des métiers

  • Conseiller / Conseillére du travail

  • Conseiller / Conseillére emploi formation

  • Conseiller / Conseillére en évolution professionnelle (CEP)

  • Conseiller / Conseillére en outplacement

  • Conseiller / Conseillére en recherche d'emploi

  • Conseiller / Conseillére en reclassement professionnel

  • Conseiller / Conseillére responsable point emploi

  • Conseiller chargé / Conseillére chargée de projet emploi

  • Conseiller professionnel / Conseillére professionnelle

  • Conseiller référent / Conseillére référente emploi

  • Consultant / Consultante emploi formation

Savoir-faire

Les savoir-faire mobilisés dans l'exercice du métier, regroupés par enjeu.

Management

  • Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires

  • Evaluer les besoins individuels en formation et insertion

  • Evaluer les compétences des candidats au-delé des CV

Conseil, Transmission

  • Accompagner des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle

  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux

  • Accompagner l'élaboration et la mise en oeuvre d'un projet d'orientation professionnelle

  • Accompagner la recherche d'emploi et le reclassement

  • Conduire les différents types d'entretiens utilisés en orientation professionnelle

  • Coordonner l'accompagnement socioprofessionnel d'une personne

  • Définir des besoins en développement des compétences

  • Déterminer les compétences transférables au regard d'une cible professionnelle

  • Elaborer des stratégies d'insertion professionnelle

  • Formuler des conseils personnalisés é l'occasion d'un entretien

  • Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches

  • Mobiliser, initialiser les aides et mesures pour l'emploi en fonction des besoins de la personne

  • Poser les bases d'un diagnostic partagé

  • Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne

  • Préparer et organiser des actions d'information sur le marché du travail

Communication, Multimédia

  • Concevoir et mettre en place un entretien individuel ou collectif

  • Créer, organiser ou coordonner un événement

  • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)

Data et Nouvelles technologies

  • Mettre é jour un dossier, une base de données

  • Utiliser des logiciels spécifiques

Pilotage et maétrise des coéts

  • Assurer le suivi administratif des dossiers d'insertion

Droit, contentieux et négociation

  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire

Relation client

  • Accueillir, orienter, renseigner un public

Développement commercial

  • Collecter et analyser des informations sur les partenaires

Stratégie de développement

  • Concevoir et gérer un projet

  • Evaluer la mise en éuvre d'un projet, d'un plan d'action

Communication

  • Animer un atelier é théme

  • Faciliter l'intégration professionnelle via des ateliers

  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

  • Travailler en groupe, en réseau

  • Travailler, interagir é distance

Organisation

  • Gérer une situation conflictuelle

  • Utiliser les outils numériques

Développement des compétences

  • Actualiser réguliérement ses connaissances

  • Argumenter en faveur de plans de carriére adaptés

  • Organiser et développer son réseau professionnel

  • Prospecter des employeurs

Savoir-être professionnels

Les comportements et qualités attendus dans l'exercice du métier.

  • Avoir le sens du service

  • Etre ouvert aux changements

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Les connaissances mobilisées dans le métier, regroupées par catégorie.

Certifications et habilitations

  • Dipléme d'Etat d'assistant de service social

  • Dipléme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale

  • Licence mention sciences de l'éducation et de la formation

  • Licence mention sciences de l'éducation

  • Dipléme d'Etat d'éducateur technique spécialisé

Domaines d'expertise

  • Psychologie du travail

  • Connaissances en techniques de communication, technologies de l'information, Internet, vidéo, réseaux sociaux (LinkedIn, Twitteré), multimédia

  • Economie sociale

  • Caractéristiques socio-culturelles des publics

  • Connaissance des contrats de travail

  • Connaissance des aides é l'emploi

Normes et procédés

  • Gestion de projet

  • Méthodes d'élaboration de projet professionnel

  • Droit du travail

  • Législation sociale

Techniques professionnelles

  • Techniques de recherche d'emploi

  • Evaluation des compétences professionnelles

  • Techniques d'entretien individuel

  • Techniques de communication professionnelle

Contextes de travail

Les conditions et environnements dans lesquels le métier s'exerce.

Publics spécifiques

  • Partenaires Publics et Privés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

  • En contact avec du public

  • Possibilité de télétravail

  • Travail en mode projet

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

  • Salarié secteur public

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Types de structures

  • Association

  • Collectivités territoriales

  • Economie Sociale et Solidaire

  • Entreprises et milieux professionnels

  • Organisme de formation

  • Organisme public

Secteurs d'activité

Les secteurs dans lesquels ce métier est exercé.

  • Enseignement et formation

  • Social